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서버 모니터링 툴 Zenius SMS로 서버 터미널 보안관리 하기
기술이야기
서버 모니터링 툴 Zenius SMS로 서버 터미널 보안관리 하기
서버 운영 환경에서는 누가, 언제, 어디서, 어떤 명령을 실행했는지를 명확히 추적하는 것이 필요합니다. 관리자의 작은 명령어 실수 하나가 시스템 장애나 보안 사고로 이어질 수 있기 때문에, 터미널 접속 단계부터 명령어 실행 이력까지 관리하는 체계는 안정적인 운영의 기본이 됩니다. 서버 모니터링 툴 Zenius SMS의 터미널 보안관리 기능은 이러한 요구에 맞춰 설계된 기능으로, 터미널 연결을 통한 모든 작업 내용을 실시간으로 녹화하고, 시스템에 치명적인 명령어 실행을 사전에 통제하며, 비인가된 IP나 시간대의 접근을 원천적으로 차단합니다. 관리자는 이 기능을 통해 서버 접근에 대한 투명한 감사 자료를 확보하고, 강력한 보안 체계를 손쉽게 구축할 수 있습니다. Zenius SMS가 제공하는 터미널 보안관리 기능의 설정부터 실제 활용 가이드까지, 단계별로 자세히 알아보겠습니다. 기능 구성 및 확인 절차 Zenius SMS에서 터미널 보안을 설정하는 과정은 크게 감사 수집 활성화, 금지 명령어 설정, 접근 제어 설정, 그리고 이력 확인의 4단계로 나뉩니다. Step 1. [SMS > 상세 > 접근관리] : 감사 수집 및 명령어 통제 활성화 가장 먼저 터미널 보안의 기초가 되는 감사 수집 기능을 활성화해야 합니다. SMS > 상세 > 접근관리 메뉴로 이동하면 우측의 설정 화면에서 감사 수집 항목을 확인할 수 있습니다. 이 기능을 ON으로 설정하면 이후 터미널을 통해 이루어지는 모든 작업 이력이 모니터링되고 녹화됩니다. 또한, 명령어 통제 항목을 ON으로 설정하여 위험한 명령어 사용을 제한할 준비를 합니다. 설정을 변경한 후에는 반드시 화면 좌상단의 적용 버튼을 클릭해야 변경 사항이 서버에 반영됩니다. (참고: Windows OS의 경우 구조적 특성상 명령어 통제 설정이 지원되지 않으며, Linux/Unix 계열에서만 사용 가능합니다.) Step 2. [SMS > 상세 > 접근관리] : 금지 명령어 등록 (Linux 전용) Linux 서버 운영 시, rm -rf와 같은 삭제 명령어나 shutdown 같은 종료 명령어가 실수로 실행되는 것을 막아야 합니다. 명령어 통제 기능을 켠 상태에서 금지 명령어를 템플릿 형태로 미리 등록해두면 편리하게 관리할 수 있습니다. 먼저, 템플릿 등록 버튼을 눌러 자주 쓰이는 금지 명령어(예: stop, shutdown, reboot, rm -rf)를 템플릿으로 생성합니다. 예를 들어, 중요한 데이터가 보관된 경로를 보호하기 위해 rm -rf /data와 같은 구체적인 명령어를 '데이터 경로 삭제 금지'라는 이름의 템플릿으로 등록해 둘 수 있습니다. 이렇게 하면 관리자가 일일이 명령어를 입력하지 않아도 되어 편리합니다. 등록된 템플릿 목록에서 해당 서버에 적용할 정책을 선택(체크)하고 확인을 누르면, 즉시 금지 명령어 정책이 적용됩니다. 설정이 완료되면 에이전트 설정 메인 화면의 하단 리스트에서, 현재 해당 서버에 어떤 명령어들이 금지되어 있는지 최종적으로 확인할 수 있습니다. Step 3. [SMS > 상세 > 접근관리] : 접근 허용 시간 및 IP/Port 제한 아무리 강력한 암호를 사용하더라도, 비업무 시간이나 허용되지 않은 장소에서의 접근은 보안 위협이 될 수 있습니다. 이 단계에서는 서버에 접속 가능한 조건을 엄격하게 제한합니다. 접근 허용 시간: 업무 시간 등을 고려하여 접속 가능한 시간대(예: 00:00 ~ 24:00)와 요일(SUN~SAT)을 지정합니다. 요일을 선택하면 시작 시간을 기준으로 허용 범위가 설정됩니다. 접근 허용 IP: 사내망이나 특정 관리자 PC의 IP 등 허용할 터미널 접근 IP를 입력합니다. 구분자를 사용하여 여러 개의 IP를 다중 입력할 수 있습니다. 접근 가능 포트: SSH(22)나 Telnet 등 접속을 허용할 포트 번호를 지정합니다. 모든 입력이 끝났다면 좌상단의 적용 버튼을 눌러 보안 정책을 활성화합니다. Step 4. [SMS > 모니터링 > 관심항목 > 모니터링상세 > 접근이력] : 이력 확인 위의 설정들이 적용된 후, 실제 터미널 접속 이력과 녹화된 내용은 접근이력 메뉴에서 통합적으로 관리됩니다. 이곳에서 누가 언제 접속했는지 리스트 형태로 확인하고, 필요시 상세 녹화 영상을 조회할 수 있습니다. 서버 모니터링 툴, Zenius SMS 활용 가이드 실제 운영 환경에서 이 기능들이 어떻게 작동하여 서버를 보호하는지 두 가지 케이스로 나누어 살펴보겠습니다. Case 1. 감사 수집/명령어 통제/접근 제어 설정 후 실제 접근 시 터미널 실행 및 접속 프로그램 설치 관리자가 Zenius SMS 웹 콘솔에서 터미널 연결을 시도하면, 보안 접속을 위한 전용 에이전트인 Zenius Downloader Program (ZTermPlus) 설치 및 실행 팝업이 나타납니다. 일반적인 터미널 프로그램이 아닌, 보안 정책이 적용된 이 전용 프로그램을 통해서만 서버 접속이 가능합니다. 명령어 통제 (Blocking) 터미널에 로그인한 후, 앞서 Step 2에서 금지어로 설정했던 명령어(예: cat /etc/passwd 등)를 입력하면 시스템이 이를 실시간으로 감지합니다. 명령어는 실행되지 않으며, 화면에는 즉시 WARNING: This command can not be executed!라는 경고 메시지가 출력되어 관리자의 실수를 방지합니다. 접근 제한 (IP, Port 차단) 만약 허용되지 않은 IP나 포트로 접속을 시도할 경우, 로그인 화면조차 볼 수 없습니다. 시스템은 접속 단계에서부터 정책을 확인하고 차단합니다. 허용된 IP가 아닌 곳에서 접속 시 접근이 허용된 IP가 아닙니다.라는 알림창이 뜨며 연결이 거부됩니다. 또한, 허용되지 않은 포트로 우회 접속을 시도하더라도 접근 가능한 포트가 아닙니다라는 경고와 함께 접속이 원천 차단됩니다. Case 2. 녹화 기능을 통한 터미널 작업 이력 감사 관리 작업 이력 조회 및 녹화 재생 서버 점검이나 장애 조치 등 터미널에서 수행한 모든 작업은 자동으로 녹화되어 저장됩니다. 관리자는 접근이력 메뉴에서 해당 건을 클릭하여 플레이어(Player)를 실행할 수 있으며, 당시의 작업 내용을 동영상처럼 처음부터 끝까지 재생해 볼 수 있어 완벽한 증적 자료로 활용 가능합니다. 이력 다운로드 필요한 경우, 해당 접근 이력에 대한 로그 파일이나 녹화 영상을 로컬 PC로 다운로드하여 별도로 백업하거나, 보안 감사 시 제출 자료로 활용할 수 있습니다. 스크립트 보기 (Text Search) 단순히 영상을 눈으로 확인하는 것뿐만 아니라, 스크립트 보기 기능을 통해 작업 내용을 텍스트로도 확인할 수 있습니다. login as: root, Last login...과 같은 로그인 정보부터 cd, ps -ef 등 실제 입력한 명령어와 그 출력 결과까지 텍스트(Text) 형태로 상세하게 기록됩니다. 이를 통해 특정 명령어가 언제 실행되었는지 검색(Search)하거나 빠르게 분석하는 작업이 가능합니다. 지금까지 Zenius SMS의 서버 터미널 보안관리 기능을 설정부터 활용 가이드까지 상세히 살펴보았습니다. 이처럼 서버 모니터링 툴 Zenius SMS는 접근 제어부터 명령어 통제, 그리고 작업 녹화 및 텍스트 기반 이력 조회까지 서버 보안에 필요한 핵심 기능을 통합적으로 제공하여, 운영자가 안심하고 시스템을 관리할 수 있는 안전한 환경을 만들어 줍니다.
2026.01.28
기술이야기
효과적인 GPU 모니터링 및 관리를 위한 제니우스의 3가지 강점
기술이야기
효과적인 GPU 모니터링 및 관리를 위한 제니우스의 3가지 강점
AI가 이제 단순한 생성을 넘어, 스스로 판단하고 행동하는 'AI 에이전트'의 시대로 진입했습니다. 이에 따라서 AI 연산의 심장인 GPU 시장이 빠르게 성장하고 있습니다. 글로벌 시장조사기관 Mordor Intelligence가 발표한 보고서에 따르면, 글로벌 GPU 시장은 AI 데이터센터 수요 급증에 힘입어 연평균 25.6% 성장하여, 2031년에는 약 3,260억 달러(약 450조 원) 규모에 이를 것으로 전망됩니다. 하지만 투자가 확대될수록 운영 현장의 고민도 깊어집니다. 고가의 자원인 GPU를 중단 없이 안정적으로 가동하는 것은 물론, 도입된 장비가 낭비 없이 쓰이도록 효율성까지 챙겨야 하기 때문입니다. 이제는 단순한 모니터링을 넘어, 자원을 보다 체계적으로 관리하는 접근이 필요한 시점입니다. 이러한 복잡한 인프라 환경 속에서, 브레인즈컴퍼니의 제니우스는 정밀한 카드 단위 분석과 통합 관제 기능 등을 통해 실질적인 해결책을 제시하며 다양한 고객사에서 활용되고 있습니다. 효과적인 GPU 모니터링 및 관리를 가능하게 하는 제니우스의 3가지 핵심 강점을 자세히 살펴보겠습니다. 효과적인 GPU 모니터링 및 관리를 위한 제니우스의 3가지 강점 복잡한 GPU 관리를 성공으로 이끄는 열쇠는 '디테일'과 '통합'에 있습니다. 제니우스는 운영자가 놓치기 쉬운 사각지대를 없애고, 장애 발생 전 선제적 대응이 가능하도록 설계되었습니다. 첫 번째 강점, 서버가 아닌 '카드 단위'의 정밀 모니터링 효과적인 관리의 핵심은 장애 방지를 넘어, 고가의 자원이 낭비 없이 최적으로 활용되고 있는지를 투명하게 파악하는 데 있습니다. 하지만 일반적인 서버 모니터링 도구들은 리소스 사용량을 서버 전체의 평균값으로 뭉뚱그려 보여주는 경우가 많습니다. 이 경우, 특정 GPU에 병목이 발생해도 모르고 지나치거나, 반대로 특정 장비는 유휴(Idle) 상태로 방치되어 있음에도 전체 평균 수치에 가려져 실질적인 활용도를 판단하기 어려운 '데이터의 착시'가 발생하기 쉽습니다. 제니우스는 이러한 맹점을 해결하기 위해, 서버 단위가 아닌 장착된 GPU 카드를 개별 인덱스(Index) 단위로 독립적으로 추적하는 정밀 관제 방식을 채택했습니다. 가시성 확보: 하나의 서버에 다수의 GPU가 장착된 멀티 GPU 환경에서도 각 카드의 상태를 개별적으로 시각화합니다. 어떤 카드가 과부하 상태이며, 어떤 카드가 유휴(Idle) 상태인지 직관적으로 구분해냅니다. 자원 효율 최적화: 단순한 장비 가동 여부를 넘어, 카드별 실제 가동률 데이터를 제공합니다. 이를 기반으로 워크로드를 적절히 분배하여, 고가의 GPU 장비가 낭비되거나 특정 장비에만 부하가 집중되는 비효율을 방지할 수 있습니다. 결과적으로 관리자는 "서버가 조금 느리다"는 막연한 추측 대신, 구체적인 내용을 기반으로 즉각적이고 실질적인 조치를 취할 수 있게 됩니다. 두번째 강점, 장애 예방을 위한 심층 지표 제공 단순히 "사용량이 많다"는 정보만으로는 예고 없이 찾아오는 AI 서비스 중단을 막을 수 없습니다. 안정적인 서비스를 유지하기 위해서는 겉으로 보이는 사용률 이면에 숨겨진 하드웨어의 건강 상태를 살피는 것이 필요합니다. 제니우스는 GPU 운영에 치명적인 장애를 예방할 수 있는 상세한 심층 지표를 제공합니다. 발열 및 전력 관리: 실시간 온도 변화와 전력 소모량을 정밀 기록하여, 과열로 인한 성능 저하(Throttling)나 하드웨어의 물리적 손상을 사전에 차단합니다. OOM(Out of Memory) 예방: AI 학습 및 추론 과정에서 가장 빈번하게 발생하는 '메모리 부족 오류'를 막기 위해 메모리 점유율을 추적하고, 프로세스 충돌 징후를 미리 감지합니다. 하드웨어 상세 정보: 팬(Fan) 속도, 동작 모드(Persistence/Compute) 등 물리적인 상태까지 꼼꼼하게 체크하여 장비의 내구성을 확보합니다. 이러한 디테일한 모니터링은 운영 팀이 장애가 발생한 뒤에 대응하는 것이 아니라, 이상 징후를 미리 포착하고 선제적으로 대응할 수 있는 환경을 만들어줍니다. 세 번째 강점, 인프라 전반을 아우르는 '통합 옵저버빌리티' 아무리 GPU 관리가 중요하다고 해도, GPU는 독립적으로 존재하지 않습니다. 데이터베이스에서 데이터를 불러오고, 네트워크를 통해 전송하며, 클라우드 환경 위에서 작동하기 때문입니다. 따라서 GPU만 따로 떼어내서 관리해서는 전체 서비스 장애의 근본 원인을 찾기 어렵습니다. 제니우스는 GPU를 포함한 전체 IT 환경을 하나의 화면에서 조망하는 통합 옵저버빌리티(Observability)를 구현합니다. IT 인프라 통합 모니터링: GPU뿐만 아니라 서버, 네트워크, 애플리케이션, 데이터베이스, 쿠버네티스(Kubernetes)까지 모든 인프라 요소를 하나의 플랫폼에서 통합 관리합니다. 신속한 원인 분석: 서비스 지연이나 장애 발생 시, 그것이 GPU의 과부하 때문인지 네트워크 병목 때문인지 빠르게 파악하여 대응 시간을 단축합니다. 결국 제니우스 하나로 복잡하게 얽혀 있는 인프라 전체의 연관 관계를 파악할 수 있어, 운영 복잡도는 낮추고 관리 효율은 높일 수 있습니다. AI 에이전트 시대로 접어들며, 인프라의 안정성은 곧 서비스의 경쟁력이 되었습니다. 지금은 현재의 관리 체계가 앞으로 늘어날 트래픽과 부하를 충분히 감당할 수 있을지 냉정하게 점검해봐야 할 시점입니다. 변화하는 기술 환경 속에서도 안정적인 시스템 운영을 원하신다면, GPU부터 클라우드까지 통합 관리하는 제니우스를 통해 관리의 효율을 높여보시기 바랍니다. 제니우스 GPU 모니터링 FAQ Q1. NVIDIA 장비와 바로 호환되나요? 네. NVIDIA의 관리 표준인 NVML(NVIDIA Management Library) 기반으로 데이터를 수집하므로, 별도의 복잡한 설정 없이 즉시 모니터링이 가능합니다. Q2. 에이전트 때문에 AI 학습 속도가 느려지진 않나요? 영향 없습니다. 시스템 리소스를 최소한으로 점유하는 경량화된 수집 방식을 사용하므로, 본업인 AI 학습이나 추론 성능에 지장을 주지 않습니다. Q3. 온도나 전력 같은 물리적 상태도 보이나요? 네. 소프트웨어적인 사용량뿐만 아니라 GPU 온도, 전력 소모량, 팬(Fan) 속도 등 하드웨어 센서 데이터까지 실시간으로 수집하여 발열로 인한 장애를 미리 막을 수 있습니다. Q4. 장비가 '제 값'을 하는지(ROI) 확인할 수 있나요? 가능합니다. 단순 가동 여부가 아닌 실제 연산 활용률을 기록하며, 이를 기간별 자동 리포트로 생성해 장비의 투자 효율성을 객관적인 데이터로 증명할 수 있습니다. Q5. 클라우드나 기존 서버도 한 화면에서 볼 수 있나요? 네. 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2026.01.27
기술이야기
서버 모니터링을 Zenius SMS로 해야하는 4가지 이유
기술이야기
서버 모니터링을 Zenius SMS로 해야하는 4가지 이유
최근 기업의 IT 환경은 물리 서버를 넘어 가상화, 컨테이너, 그리고 하이브리드 클라우드까지 확장되며 그 복잡성이 전례 없이 높아졌습니다. 과거처럼 단순히 '서버가 켜져 있는지'만 확인하는 수준을 넘어, 이기종 인프라를 통합적으로 관제하고 장애를 사전에 차단하는 것이 운영의 핵심 과제가 되었습니다. 하지만 모니터링 도구가 파편화되어 있거나 시스템 자체가 무거워 운영에 부담을 준다면, 관리 효율은 떨어지고 운영자의 피로도는 가중될 수밖에 없습니다. 이러한 배경 속에서, 복잡한 하이브리드 환경을 단순하고 명쾌하게 관리하기 위한 서버 모니터링 툴로 Zenius SMS(Server Monitoring System)가 폭넓게 활용되고 있습니다. 많은 기관과 기업들이 서버 운영 효율화를 위한 해답으로 Zenius SMS를 선택하는지, 그 4가지 핵심 이유를 구체적으로 살펴보겠습니다. 서버 모니터링을 Zenius SMS로 해야하는 4가지 이유 [1] 이기종 인프라의 데이터 파편화 해결과 통합 가시성 확보 하이브리드 클라우드 환경에서 운영 효율을 저해하는 핵심 요인은 데이터의 '단절(Silo)'입니다. 일반적으로 클라우드 인스턴스는 CSP 전용 콘솔로, 온프레미스 서버는 기존의 레거시 SMS로, 컨테이너는 별도의 오픈소스 툴로 각각 관리되는 경우가 많습니다. 이러한 '도구의 파편화'는 서비스 장애 발생 시 각 구간의 데이터를 연결하지 못하게 만들어 신속한 원인 파악을 가로막는 주범이 됩니다. Zenius SMS는 이렇게 파편화된 모니터링 환경을 하나로 잇습니다. 개별 자산을 단순히 나열하는 것이 아니라, '통합 토폴로지 맵(Topology Map)'이라는 하나의 지도로 시각화하여 전체 흐름을 조망하게 해줍니다. - 통합 관제: 온프레미스 서버, VM, 퍼블릭 클라우드, Docker/K8s 컨테이너까지 모든 자산을 단일 대시보드(Single Pane of Glass)에 담아, 운영자가 여러 툴을 번갈아 확인해야 하는 비효율을 제거했습니다. - 직관적인 Topology Map: 단순히 IP 목록을 텍스트로 보는 것은 한계가 명확합니다. Zenius SMS는 분산된 대규모 서버 자산의 배치와 장애 현황을 직관적으로 시각화하여 전체 인프라 구조를 한눈에 파악하게 합니다. - 신속한 장애 대상 식별: 수많은 서버 중 문제가 발생한 대상을 즉시 찾아낼 수 있습니다. 텍스트 목록을 일일이 검색하는 대신, 토폴로지 맵 상에서 이상 징후가 발생한 서버를 시각적으로 바로 특정하고, 클릭 한 번으로 상세 리소스 현황을 확인할 수 있어 초동 대응 속도가 빨라집니다. 결국 Zenius SMS는 흩어진 자산을 '목록'이 아닌 '연결된 흐름'으로 보여줍니다. 전체 구조가 한눈에 들어와야, 복잡한 운영 상황을 정확하게 통제할 수 있습니다. 2. AI 기반의 동적 임계치 적용과 장애 분석 자동화 고정된 수치를 기준으로 하는 전통적인 모니터링 방식은 유동적인 하이브리드 클라우드 환경에 적합하지 않습니다. 복잡해진 트래픽 패턴을 수동으로 설정한 임계치만으로 관리하기에는 오탐과 미탐의 리스크가 큽니다. Zenius SMS는 AI 알고리즘을 모니터링에 접목하여, 운영 패러다임을 '단순 수치 감시'에서 '지능형 데이터 분석'으로 고도화했습니다. - 동적 임계치(Dynamic Threshold): 요일별/시간대별 정상 범위를 자동으로 산출합니다. 획일적인 고정 수치가 아닌, 평소 패턴(표준편차)을 벗어난 '실질적인 이상 징후'가 발생했을 때만 선별적으로 알림을 발송하여 운영 업무의 집중도를 높입니다. - 장애 스냅샷(Snapshot): 장애 발생 후 로그를 분석하는 것은 시간과 정확도 면에서 한계가 있습니다. Zenius SMS는 장애 감지 시점의 프로세스 목록, 메모리 사용률, 네트워크 상태를 자동으로 캡처 및 저장하여, 간헐적 장애에 대한 명확한 근거 데이터를 제공합니다. - 선제적 장애 예방 지원: 리소스 사용 추이를 분석하여, 자원 증설이나 최적화가 필요한 시점을 판단할 수 있는 객관적인 근거를 제공합니다. 이를 통해 운영자는 막연한 감이 아닌 통계적 데이터를 바탕으로 효율적인 인프라 확장 계획을 수립할 수 있습니다. 이처럼 Zenius SMS는 불필요한 알림을 줄이고 데이터 기반의 분석 환경을 제공하여, 운영자가 반복적인 장애 대응 업무에서 벗어나 서비스 품질 향상에 집중할 수 있도록 돕습니다. 3. 대규모 트래픽 처리를 위한 검증된 확장성 엔터프라이즈 환경에서는 관리 대상 서버가 증가하더라도 모니터링 시스템의 성능 저하 없이 안정적인 운영이 보장되어야 합니다. 비즈니스 성장에 따라 인프라가 확장될 때, 모니터링 시스템이 확장의 병목이 되어서는 안 되기 때문입니다. Zenius SMS는 대규모 환경에서 검증된 '확장성'을 통해 기업의 지속적인 인프라 확장을 지원합니다. - 대규모 동시 관제: 고성능 데이터 처리 엔진을 탑재하여 단일 매니저(Manager) 서버 한 대로 최대 1,500대의 에이전트를 동시에 수용할 수 있는 압도적인 처리 성능을 보유했습니다. - 유연한 확장성: 인프라 자산이 급격히 늘어나더라도 매니저 서버의 무한정 증설 없이 효율적인 확장이 가능하여, 구축 및 관리 비용(CAPEX/OPEX)을 절감할 수 있습니다. - 검증된 레퍼런스: 공공기관, 금융권, 대기업 등 1,500여 개 이상의 고객사 레퍼런스를 보유하고 있으며, GS인증 1등급 및 조달청 우수제품 지정을 통해 제품의 품질과 안정성을 공인받았습니다. 규모가 커질수록 안정성은 더욱 중요해집니다. Zenius SMS는 대규모 인프라 환경에서도 흔들림 없는 모니터링 성능을 보장합니다. 4. 경량 아키텍처를 통한 리소스 최적화 시스템을 감시하는 도구가 시스템의 성능을 저하시키는 일은 없어야 합니다. 하지만 널리 사용되는 Java 기반 에이전트는 JVM 구동과 가비지 컬렉션(GC) 과정에서 시스템 리소스를 과도하게 점유하여, 의도치 않게 서버 부하의 원인이 되기도 합니다. Zenius SMS는 이러한 구조적 문제를 해결하기 위해 철저한 성능 최적화 설계를 적용했습니다. - C/C++ Native Agent: 가상머신(JVM)을 거치지 않고 OS 커널 레벨에서 최적화된 C/C++ 네이티브 언어로 개발되어, 시스템 리소스 점유율을 최소화했습니다. - Overhead 최소화: CPU 및 메모리 사용량을 극도로 낮춰, 고성능이 요구되는 미션 크리티컬 시스템이나 고부하 환경에서도 서비스 성능 저하 없이 안정적인 데이터 수집이 가능합니다. - TCO(총소유비용) 절감: 리소스 사용량이 곧 비용으로 직결되는 퍼블릭 클라우드 환경에서, 경량 에이전트는 불필요한 자원 낭비를 막아 운영 비용을 최적화하는 핵심 요소가 됩니다. 결과적으로 Zenius SMS는 시스템 부하를 최소화하면서도, 정밀한 모니터링에 필요한 데이터를 안정적으로 수집합니다. 환경은 복잡해졌지만, 관리 방법까지 어려울 필요는 없습니다. Zenius SMS는 ▲통합 가시성 ▲AI 분석 ▲경량 아키텍처 ▲검증된 안정성을 기반으로, 다양한 인프라가 혼재된 환경에서도 운영의 효율을 보장합니다. 현재 사용 중인 모니터링 도구가 충분히 효율적인지 되돌아보시기 바랍니다. Zenius SMS가 복잡한 운영 환경을 개선하는 좋은 도구가 될 것입니다. [Zenius SMS FAQ] Q1. 에이전트 설치 시 서버 성능 저하(Overhead)는 없나요? A. Zenius SMS는 무거운 Java(JVM) 기반이 아닌, OS 커널 레벨에 최적화된 C/C++ Native 언어로 개발되었습니다. CPU와 메모리 점유율을 극소화하여, 미션 크리티컬한 시스템에서도 서비스 성능에 영향 없이 안정적으로 구동됩니다. Q2. 트래픽 스파이크로 인한 잦은 오탐(False Alarm)을 줄일 수 있나요? A. 네, 가능합니다. 획일적인 고정 값을 쓰지 않고, 과거 데이터를 분석해 산출한 통계 기반의 동적 임계치를 적용합니다. 평소 패턴(표준편차)을 벗어난 '실질적인 이상 징후'가 발생했을 때만 알림을 발송하여 알람 정확도를 높였습니다. Q3. 로그만으로 원인을 찾기 어려운 간헐적 장애에 대한 해결책이 있나요? A. '장애 스냅샷(Snapshot)' 기능이 해결책입니다. 장애 알람 발생 즉시 프로세스 목록, 메모리 덤프, 네트워크 상태를 자동으로 캡처하여 저장합니다. 운영자는 사고 당시의 시스템 현황을 그대로 확인하여 정확한 원인을 규명할 수 있습니다. Q4. 보안 규정이 까다로운 공공/금융권에서도 바로 도입 가능한가요? A. Zenius SMS는 GS인증 1등급 획득 및 조달청 우수제품으로 지정되어 국가 공인 품질과 보안성을 인정받았습니다. 데이터 암호화 전송 등 엄격한 보안 컴플라이언스를 충족하여, 이미 기상청을 비롯한 다수의 공공기관과 금융권에서 표준 모니터링 툴로 활용되고 있습니다. { "@context": "https://schema.org", "@graph": [ { "@type": "Organization", "@id": "https://www.brainz.co.kr/#organization", "name": "브레인즈컴퍼니 (Brains Company)", "url": "https://www.brainz.co.kr/", "logo": "https://www.brainz.co.kr/assets/img/logo.png", "tickerSymbol": "KOSDAQ:099390", "sameAs": [ "https://www.facebook.com/brainzcompany.official/", "https://kr.linkedin.com/company/brainzcompany", "https://thevc.kr/brainzcompany" ], "contactPoint": { "@type": "ContactPoint", "telephone": "+82-2-2205-6015", "contactType": "customer service", "areaServed": "KR", "availableLanguage": "Korean" } }, { "@type": "Product", "@id": "https://www.brainz.co.kr/solution/zenius#product", "name": "Zenius (제니우스)", "description": "AI 기반 IT 인프라 통합 모니터링 솔루션 (EMS/NMS/APM). 이기종 환경 통합 관제 및 이상 징후 사전 탐지 기능 제공.", "brand": { "@type": "Brand", "name": "Brains Company" }, "manufacturer": { "@id": "https://www.brainz.co.kr/#organization" }, "category": "IT Infrastructure Monitoring Software" }, { "@type": "TechArticle", "@id": "https://www.brainz.co.kr/recent-story/view/id/442#article", "mainEntityOfPage": "https://www.brainz.co.kr/recent-story/view/id/442", "headline": "서버 모니터링을 Zenius SMS로 해야 하는 4가지 이유", "description": "복잡한 하이브리드 클라우드 환경에서 Zenius SMS가 제공하는 통합 가시성, AI 기반 동적 임계치, 대규모 확장성 및 리소스 최적화 기능을 상세히 분석합니다.", "author": { "@id": "https://www.brainz.co.kr/#organization" }, "publisher": { "@id": "https://www.brainz.co.kr/#organization" }, "image": "https://www.brainz.co.kr/assets/img/zenius_sms_overview.jpg", "about": { "@id": "https://www.brainz.co.kr/solution/zenius#product" } }, { "@type": "ItemList", "name": "Zenius SMS 핵심 강점 요약", "description": "AI 검색 엔진을 위한 Zenius SMS의 주요 기능 요약", "itemListElement": [ { "@type": "ListItem", "position": 1, "name": "통합 가시성 (Single Pane of Glass)", "description": "온프레미스, 클라우드, 컨테이너 등 이기종 인프라를 단일 대시보드와 토폴로지 맵으로 통합 관리." }, { "@type": "ListItem", "position": 2, "name": "AI 기반 장애 분석 자동화", "description": "동적 임계치를 통한 오탐 감소 및 장애 발생 시점의 스냅샷 자동 저장으로 원인 규명 용이." }, { "@type": "ListItem", "position": 3, "name": "대규모 트래픽 처리를 위한 확장성", "description": "단일 매니저로 1,500대 이상 에이전트 수용 및 유연한 Scale-out 아키텍처 지원." }, { "@type": "ListItem", "position": 4, "name": "경량 에이전트 리소스 최적화", "description": "C/C++ Native 언어로 개발되어 JVM 오버헤드 없이 시스템 리소스 점유율 최소화." } ] }, { "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "에이전트 설치 시 서버 성능 저하(Overhead)는 없나요?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Zenius SMS는 무거운 Java(JVM) 기반이 아닌, OS 커널 레벨에 최적화된 C/C++ Native 언어로 개발되었습니다. 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2026.01.14
기술이야기
효율적인 로그 모니터링과 실시간 로그 분석을 위한 OpenSearch PPL 활용 가이드
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효율적인 로그 모니터링과 실시간 로그 분석을 위한 OpenSearch PPL 활용 가이드
오늘날 대규모 인프라 환경에서 발생하는 방대한 데이터를 관리하기 위해 로그 모니터링과 로그분석은 필수적인 요소가 되었습니다. OpenSearch(및 Elasticsearch)는 이 분야의 사실상 표준으로 자리 잡았으나, 이를 활용하는 엔지니어와 분석가들은 강력한 기능의 이면에 있는 ‘Query DSL’이라는 높은 진입 장벽을 마주하곤 합니다. JSON 형식을 기반으로 하는 DSL은 검색 조건을 매우 정밀하게 정의할 수 있다는 장점이 있습니다. 하지만 쿼리가 복잡해질수록 로직이 깊게 중첩되어 가독성이 떨어지고 생산성이 저하되는 구조적 문제를 안고 있습니다. 특히 1분 1초가 급한 장애 상황이나 보안 침해 사고를 분석해야 하는 SIEM(보안 정보 및 이벤트 관리) 환경에서, 수십 줄의 JSON 괄호를 맞추는 작업은 민첩한 대응을 방해하는 실질적인 걸림돌이 됩니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 등장한 것이 바로 PPL(Piped Processing Language)입니다. PPL이 제안하는 새로운 분석 방식을 살펴보기 전, 먼저 우리가 기존 DSL 환경에서 겪어온 실제적인 어려움들을 통해 왜 방식의 변화가 필요한지 짚어보겠습니다. 1. 데이터 탐색의 어려움 1.1. OpenSearch DSL OpenSearch(및 Elasticsearch)는 검색 엔진 시장의 사실상 표준으로 자리 잡았지만, 데이터 분석가나 엔지니어들에게는 한 가지 큰 진입 장벽이 존재했습니다. 바로 Query DSL(Domain Specific Language)입니다. DSL은 JSON(JavaScript Object Notation) 형식을 기반으로 하며, 검색 쿼리의 구조를 매우 정밀하게 정의할 수 있다는 강력한 장점이 있습니다. 하지만 이는 동시에 인간의 직관과는 거리가 먼 방식이기도 합니다. DSL은 쿼리가 복잡해질수록 JSON 객체가 깊게 중첩되는 특성이 있기 때문입니다. 예를 들어 단순한 GROUP BY 집계를 수행하려 해도 aggs안에 terms, 그 안에 다시 aggs를 정의해야 하는 피라미드 구조가 형성됩니다. 일반적으로 데이터를 탐색하는 과정은 "A를 찾고, B를 제외한 뒤, C로 묶어서 계산한다"라는 선형적인 사고를 따릅니다. 하지만 DSL은 이 모든 조건을 하나의 거대한 JSON 객체로 구조화해야 하므로, 작성과 수정 시 높은 집중력을 요합니다. 또한 로그를 분석하거나 장애 원인을 파악하는 긴급한 상황에서, 수십 줄의 JSON 괄호 짝들은 가독성과 생산성을 저하시키는 요인이 됩니다. <예시 1.1: 지난 1시간 동안 500 에러가 발생한 상위 5개 IP 추출하기 위한 DSL문> 1.2. PPL(Piped Processing Language) PPL은 이러한 구조적 복잡성을 해결하기 위해 등장했습니다. 이름에서 알 수 있듯이, 파이프(Pipe, |)를 통해 데이터를 순차적으로 처리하는 언어입니다. PPL이 가져온 변화는 단순히 문법의 형태를 바꾼 수준에 그치지 않습니다. 데이터에 접근하는 패러다임 자체를 선언적 구조(JSON)에서 절차적 흐름(Pipeline)으로 전환시킨 것입니다. 이는 Unix와 Linux에서 익숙하게 사용되는 명령어 파이프라인 철학을 데이터 검색 엔진에 이식한 결과이기도 합니다. 이러한 방식의 변화 덕분에 사용자는 더 이상 복잡한 JSON의 계층 구조를 설계할 필요가 없습니다. 대신 "데이터를 가져오고, 필터링한 뒤, 통계를 낸다"는 인간의 자연스러운 사고 흐름에 맞춰 질의를 작성할 수 있게 되었습니다. 이는 결과적으로 쿼리 작성 시간을 단축시키고, 분석가의 의도를 더욱 명확하게 코드에 투영할 수 있게 해줍니다. <예시 1.2: 예시 1.2와 동일한 로직을 PPL로 작성한 경우> 2. PPL의 핵심 특징 및 장점 PPL을 도입해야 하는 이유는 단순히 쓰기 편해서가 아닙니다. 이는 데이터 분석의 접근성(Accessibility), 가독성(Readability), 유연성(Flexibility) 측면에서 근본적인 이점을 제공하기 때문입니다. 2.1. SQL-like Syntax 데이터 업계에서 SQL은 가장 보편적인 언어입니다. PPL은 SQL의 문법적 특성을 차용하여 접근성을 높였습니다. SELECT, WHERE, LIKE 등 익숙한 키워드를 그대로 사용하므로, 새로운 도구 도입에 따른 저항감을 최소화합니다. 2.2. Pipe ($|$) PPL의 가장 강력한 무기는 | (파이프) 연산자입니다. 이는 쿼리를 논리적 단계로 분해합니다. 1단계: 전체 데이터 가져오기 (source=logs) 2단계: 필요한 부분만 남기기 (| where status=500) 3단계: 불필요한 필드 버리기 (| fields timestamp, message) 이처럼 하나의 문제를 단계별로 쪼개며 순차적으로 해결할 수 있습니다. 이러한 방식은 디버깅의 용이성도 증가시킵니다. DSL은 쿼리가 실패하면 전체 JSON 구조를 다시 살펴봐야 하지만, PPL은 파이프를 하나씩 끊어가며 어느 단계에서 데이터가 의도와 다르게 변형되었는지 즉시 확인할 수 있습니다. 2.3. Aggregation의 추상화 OpenSearch의 집계(Aggregation) 기능은 강력하지만 DSL 작성이 매우 까다롭습니다. PPL은 이를 stats 명령어로 추상화했습니다. 기존 DSL 방식에서 집계를 하려면 버킷(Buckets)과 메트릭(Metrics)의 개념을 이해하고, 이를 JSON의 계층 구조로 쌓아 올려야 했습니다. 하지만 PPL은 이 복잡한 과정을 우리가 흔히 쓰는 SQL 스타일로 탈바꿈시켰습니다. 간단한 시나리오인 “카테고리별 평균 가격 구하기”를 DSL로 작성하면 aggs 안에 그룹핑을 위한 terms를 정의하고, 그 안에 다시 계산을 위한 aggs를 중첩해야 합니다. 평균을 구한다라는 쿼리의 의도보다 괄호와 같은 문법적 구조에 더 신경 써야 합니다. 그룹핑 조건이 늘어날수록 JSON은 기하급수적으로 깊어집니다. 반면 동일한 시나리오를 PPL로 작성하면 stats 이라는 명령어로 간단하게 표현할 수 있습니다. stats: "집계를 시작하겠다"는 선언입니다. avg(price): "무엇을 계산할지" 명시합니다. (Metric) by category: "무엇을 기준으로 묶을지" 명시합니다. (Bucket) 단 한 줄의 코드로 DSL의 복잡한 로직을 완벽하게 대체할 수 있습니다. 2.4. 동적 필드 생성 데이터 분석을 하다 보면, 인덱스에 저장된 원본 데이터(Raw Data)만으로는 부족할 때가 많습니다. - 용량이 bytes 단위로 저장되어 있어 보기 불편한 경우 - 파일 경로와 파일 이름이 하나의 필드에 있어 각각 분리해야 하는 경우 - 보낸 용량, 받은 용량만 있고 총 용량이 없는 경우 이를 해결하기 위해 데이터를 재색인(Reindexing)하는 것은 너무 복잡한 과정입니다. 하지만 PPL은 eval 명령어 하나로 쿼리 실행 시점에 필드를 즉석에서 생성합니다. 바이트 단위를 메가바이트로 변환하여 새로운 필드 size_mb를 만드는 로직은 eval 명령어와 간단한 연산자를 이용하여 작성할 수 있습니다. 원본 데이터에는 size_mb라는 필드가 존재하지 않습니다. 하지만 PPL이 실행되는 순간 계산되어, 마치 원래 있던 필드처럼 where 절에서 필터링 조건으로 사용하거나 fields로 출력할 수 있습니다. PPL의 eval은 데이터 저장 구조(Schema)가 분석의 한계가 되지 않도록, 분석가에게 데이터를 재정의할 수 있는 강력한 권한을 부여하는 기능입니다. 3. PPL 문법 해부 앞서 PPL이 데이터 분석에 제공하는 근본적인 이점들을 살펴보았습니다. 하지만 이러한 장점들을 실무에 온전히 녹여내기 위해서는 PPL이 데이터를 처리하는 방식, 즉 문법의 구조를 정확히 이해하는 과정이 필요합니다. PPL의 문법은 단순한 규칙의 나열이 아니라, 데이터의 흐름을 제어하는 그 자체입니다. 각 명령어는 이전 단계에서 넘어온 데이터를 가공하여 다음 단계로 넘겨주는 '필터' 역할을 수행합니다. 마치 공장의 컨베이어 벨트 위에서 원재료가 각 공정을 거쳐 완성품이 되는 것과 같은 원리입니다. 그럼 지금부터 데이터 분석 현장에서 가장 빈번하게 사용되는 6가지 핵심 명령어를 통해 PPL의 구조를 깊이 있게 살펴보겠습니다. 3.1. source 모든 PPL 쿼리의 시작점입니다. SQL의 FROM 절에 해당하지만, PPL에서는 search source=... 형태로 명시합니다. 단일 인덱스뿐만 아니라 와일드카드(*)를 사용하여 여러 인덱스를 동시에 조회할 수 있습니다. search source=logs-* : 'logs-'로 시작하는 모든 인덱스 조회. 3.2. where 분석에 불필요한 데이터를 걸러내는 단계입니다. SQL의 WHERE 절과 동일합니다. where는 파이프라인의 가장 앞단에 위치시키는 것이 성능상 유리합니다. 처리해야 할 데이터의 총량을 줄여주기 때문입니다. where는 AND, OR, NOT 논리 연산자와 in, like 등의 비교 연산자를 모두 지원합니다. 3.3. eval 원본 데이터에는 없지만 분석 시점에 필요한 새로운 데이터를 만들어냅니다. 기존 필드 값을 이용해 계산을 하거나 문자열을 조합하여 새로운 필드를 정의합니다. 3.4. stats SQL의 GROUP BY와 집계 함수를 합친 개념입니다. 문법: stats <function>(<field>) by <grouping_field> 집계함수: count, sum, avg, min, max와 같은 통계 분석에 필요한 함수를 제공합니다. 3.5. fields 최종 사용자에게 보여줄 데이터를 다듬는 과정입니다. SELECT 절과 유사합니다. 수백 개의 필드 중 분석에 필요한 핵심 필드만 남깁니다 (+로 포함, -로 제외 가능). rename: 기술적인 필드명(예: req_ts_ms)을 비즈니스 친화적인 이름(예: Response Time)으로 변경하여 가독성을 높입니다. 3.6. sort & head sort: 데이터의 정렬 순서를 정합니다. - 기호를 붙이면 내림차순(DESC)이 됩니다. (sort -count) head: SQL의 LIMIT와 같습니다. 상위 N개의 결과만 잘라냅니다. 대량의 데이터 분석 시 결과를 끊어서 확인하는 데 필수적입니다. 4. 실전 예제 지금까지 PPL의 기본 개념과 주요 명령어들을 살펴보았습니다. 하지만 도구의 진정한 가치는 이론적인 문법을 아는 것에 그치지 않고, 이를 실제 복잡한 데이터 환경에 어떻게 적용하느냐에 있습니다. 이제 우리가 현업에서 흔히 마주할 수 있는 구체적인 시나리오들을 통해, PPL이 실무적인 문제들을 얼마나 직관적이고 효율적으로 해결하는지 단계별로 알아보겠습니다. 4.1. Brute Force 공격 탐지 상황: 과도한 로그인 실패(401 Error) IP 식별 1) search source=access_logs: 엑세스 로그 전체를 가져옵니다. 2) where status = 401: 전체 로그 중 로그인 실패 로그만 남깁니다. 3) stats count() as fail_count by client_ip: IP 주소별로 실패 횟수를 집계합니다. 이제 데이터는 개별 로그가 아니라 'IP별 요약 정보'가 됩니다. 4) where fail_count > 50: 50회 이상 실패한 의심 IP만 필터링합니다. (집계 후 필터링 - SQL의 HAVING 절과 유사) 5) sort -fail_count: 가장 공격 빈도가 높은 IP를 최상단에 노출합니다. 4.2. 카테고리별 매출 분석 상황: 상품 카테고리별 매출 현황과 평균 단가 확인 1) eval revenue = price * quantity: price와 quantity 필드를 곱하여, 원본 데이터에 없던 revenue(매출액) 필드를 실시간으로 계산해냅니다. 2) stats sum(revenue) as total_sales, avg(revenue) as avg_order_value by category: 카테고리 기준으로 총 매출(sum)과 평균 주문액(avg)을 동시에 계산합니다. 3) head 10: 상위 10개 카테고리만 추출하여 리포트용 데이터를 완성합니다. 4.3. 시간대별 트래픽 추이 시각화 상황: 지난 24시간 동안 웹 서버의 트래픽 변화 1) span(timestamp, 10m): 연속적인 시간 데이터를 10분 단위로 자릅니다. 2) stats count() as request_count by ...: 잘라낸 10분 단위별로 요청 수(count)를 셉니다. 결과: 이 쿼리의 결과는 그대로 라인 차트(Line Chart)나 바 차트(Bar Chart)로 시각화하기 완벽한 형태(X축: 시간, Y축: 횟수)가 됩니다. 5. PPL 성능 최적화와 고려사항 PPL은 사용자가 직관적으로 쿼리를 작성할 수 있게 돕지만, 그 이면에서는 방대한 데이터를 처리하는 무거운 작업이 수행됩니다. 도구의 편리함이 시스템의 부하로 이어지지 않도록, 쿼리 효율성을 고려하는 분석 습관을 갖추는 것이 중요합니다 5.1. 성능 최적화 방안 PPL 쿼리는 파이프라인 구조이기 때문에, 앞단에서 데이터의 크기를 줄일수록 전체 실행 속도가 기하급수적으로 빨라집니다. 1) where는 search 바로 뒤에 오는 것이 좋습니다. 데이터를 집계(stats)하거나 정렬(sort)한 뒤에 필터링하는 것은 낭비입니다. 불필요한 데이터를 메모리에 올리기 전에 where 절로 과감하게 잘라내야 합니다. 2) 필요한 필드만 명시하는 것이 좋습니다. OpenSearch 문서는 수십, 수백 개의 필드를 가질 수 있습니다. fields 명령어를 사용하여 분석에 꼭 필요한 필드만 남기면 네트워크 전송량과 메모리 사용량을 획기적으로 줄일 수 있습니다. 5.2. PPL vs DSL 언제 무엇을 써야 할까? PPL이 등장했다고 해서 기존의 DSL(Domain Specific Language)이 사라지는 것은 아닙니다. 두 언어는 태생적 목적이 다릅니다. 이 둘을 상호 보완적인 관계로 이해하고 적재적소에 사용하는 것이 좋습니다. 1) PPL을 써야 하는 경우 - 사람 중심, 탐색, Ad-hoc 분석, 운영/보안 PPL은 사람이 데이터를 봐야 하는 상황에 최적화되어 있습니다. 사고의 흐름이 끊기지 않고 빠르게 질문을 던지고 답을 얻어야 하는 상황입니다. * 상황 A: 장애 발생 시 긴급 원인 분석 "지금 500 에러가 급증하는데, 특정 API에서만 발생하는 건가?" 긴급 상황에서 복잡한 JSON 괄호를 맞출 시간은 없습니다. PPL로 빠르게 필터링(where)하고 집계(stats)하여 원인을 좁혀나가야 합니다. * 상황 B: 보안 위협 헌팅 "지난 1주일간 새벽 시간에만 접속한 관리자 계정이 있는가?" 데이터를 이리저리 돌려보고, 조건을 바꿔가며 숨겨진 패턴을 찾아내는 '탐색적 분석'에는 수정이 용이한 PPL이 압도적으로 유리합니다. * 상황 C: 비개발 직군의 데이터 접근 기획자(PM), 마케터, 데이터 분석가가 직접 데이터를 추출해야 할 때. SQL에 익숙한 이들에게 JSON DSL을 학습시키는 것은 비효율적입니다. PPL은 이들에게 데이터 접근 권한을 열어주는 열쇠가 됩니다. 2) DSL을 써야 하는 경우 키워드: 기계 중심, 애플리케이션 개발, 정밀도, 검색 튜닝 DSL은 애플리케이션이 데이터를 조회할 때 최적화되어 있습니다. 코드로 구현되어 시스템의 일부로 동작하거나, 매우 정교한 검색 로직이 필요할 때 사용합니다. * 상황 A: 검색 서비스 기능 구현 쇼핑몰 검색창, 자동 완성, 추천 시스템 등 최종 사용자에게 노출되는 기능을 개발할 때. Java, Python, Go 등의 클라이언트 라이브러리(SDK)는 객체 지향적인 JSON 구조(DSL)와 완벽하게 매핑됩니다. 코드로 쿼리를 조립하기에는 DSL이 훨씬 안정적입니다. * 상황 B: 정교한 검색 랭킹 튜닝 function_score, boosting, slop 등 검색 품질을 미세하게 조정하는 기능은 DSL만이 100% 지원합니다. PPL은 '분석'에 강하지만 '검색 랭킹' 제어력은 약합니다. * 상황 C: 초고성능 최적화가 필요한 고정 쿼리 수천만 건의 데이터를 0.1초 안에 조회해야 하는 API 백엔드. DSL은 필터 캐싱, 라우팅 제어 등 엔진 내부의 최적화 기능을 극한까지 활용할 수 있는 세밀한 옵션들을 제공합니다.\ 3) 정리 지금까지 OpenSearch의 PPL(Piped Processing Language)에 대해 깊이 있게 살펴보았습니다. 과거에는 OpenSearch 데이터를 분석하려면 'JSON 괄호와의 싸움'을 피할 수 없었습니다. 하지만 PPL의 등장으로 이제 SQL을 아는 개발자, 데이터 분석가, 심지어 비개발 직군까지도 데이터와 직접 대화할 수 있는 길이 열렸습니다. PPL이 가져온 변화는 명확합니다. - 직관성: 사고의 흐름대로 파이프(|)를 연결하여 로직을 구현합니다. - 생산성: 복잡한 집계 코드를 단 한 줄로 압축합니다. - 협업: 누구나 읽고 이해할 수 있는 코드로 팀 간 커뮤니케이션이 원활해집니다. 여러분의 데이터 인프라에 OpenSearch가 있다면, 오늘 당장 복잡한 JSON 대신 PPL을 입력해 보시길 권합니다. 단순히 쿼리 언어를 바꾸는 것을 넘어, 데이터 속에 숨겨진 인사이트를 발견하는 속도가 달라질 것입니다.
2026.01.07
기술이야기
범정부 정보시스템 예방점검체계 대응 솔루션, Zenius GPM의 4가지 장점
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범정부 정보시스템 예방점검체계 대응 솔루션, Zenius GPM의 4가지 장점
최근 디지털 행정서비스의 중요성이 날로 커짐에 따라 행정안전부는 범정부 정보시스템에 대한 예방점검 체계 도입을 의무화했습니다. 안정적인 서비스를 제공하기 위한 필수적인 조치이지만, 현장의 실무자들에게는 만만치 않은 도전이기도 합니다. 매일 약 120개에 달하는 점검 항목을 수동으로 확인하고 보고서를 작성하는 일은 업무 피로도를 높일 뿐만 아니라, 자칫 집중력 저하로 인한 점검 누락이나 데이터 오기입과 같은 인적 오류를 유발할 수 있기 때문입니다. Zenius GPM(Government Preventive Monitoring)은 이러한 현장의 어려움을 해결하고 보다 효율적인 모니터링 환경을 제공하기 위한 솔루션입니다. 행정안전부의 예방점검 매뉴얼을 충실히 시스템화하여 업무 효율성과 시스템 안정성을 동시에 잡은 Zenius GPM의 핵심 특장점 4가지를 자세히 살펴보겠습니다. 범정부 정보시스템 예방점검체계 대응 솔루션, Zenius GPM의 4가지 장점 1. 행정안전부 매뉴얼을 준수하는 자동 점검 체계 구현 Zenius GPM의 가장 큰 강점은 행정안전부가 규정한 '범정부 정보시스템 예방점검 매뉴얼'을 기반으로 설계되었다는 점입니다. 기존에는 관리자가 직접 서버나 장비에 접속하여 CPU, 메모리, 디스크 상태 등을 일일이 확인하는 수동 점검이 주를 이뤘습니다. 하지만 Zenius GPM은 매뉴얼에 명시된 약 120여 개의 필수 점검 항목을 시스템 내에 내재화하여, 서버, WEB, WAS, DBMS, 네트워크 장비 등 이기종 IT 자원에 대해 Agent의 수집기능과 명령어 수행을 통해 자동 점검을 수행합니다. 이러한 자동화는 단순히 편리함만을 제공하는 것이 아닙니다. 수작업 시 발생할 수 있는 점검 누락을 원천적으로 차단하고, 데이터를 수기로 입력하는 과정에서 생길 수 있는 실수를 방지하여 데이터의 신뢰성을 크게 높여줍니다. 또한, 단순히 점검을 수행하는 것에 그치지 않고 매뉴얼에 따른 표준 운영 절차를 시스템적으로 강제함으로써, 조직 전체가 일관된 기준에 따라 시스템을 관리할 수 있는 환경을 조성합니다. 이는 결과적으로 시스템 장애를 사전에 탐지하고 예방하는 데 큰 역할을 수행합니다. 2. 직관적인 통합 모니터링 뷰(Dashboard View) 제공 수많은 장비의 상태를 실시간으로 파악해야 하는 모니터링 업무에서 시각적인 직관성은 무엇보다 중요합니다. Zenius GPM은 방대한 점검 데이터를 시각화하여 관리자가 시스템의 전반적인 건강 상태를 한눈에 파악할 수 있는 통합 모니터링 뷰를 제공합니다. 일상점검 요약 대시보드를 통해 전체 IT 자원의 점검 현황을 종합적으로 보여주며, 정상, 이상의 상태를 색상(Color-coded)으로 명확히 구분하여 관리자가 직관적으로 상황을 인지할 수 있도록 돕습니다. 텍스트 위주의 나열식 화면이 아닌, 아이콘 차트와 그래프를 활용해 점검 진행률과 결과를 가시적으로 표현하기 때문에 관리자는 어떤 영역에서 문제가 발생했는지 즉각적으로 식별할 수 있습니다. 만약 요약 화면에서 이상 징후가 발견된다면, 클릭 한 번으로 상세 점검 결과 화면으로 이동하여 구체적인 원인을 파악할 수 있는 드릴다운(Drill-down) 기능을 지원합니다. 이러한 사용자 중심의 인터페이스는 문제 발생 시 대응 시간을 단축시키고 관제 업무의 효율을 높여줍니다. 3. 운영 환경에 최적화된 유연한 설정과 확장성 모든 기관의 IT 환경이 동일할 수는 없기에, 솔루션은 다양한 운영 환경을 수용할 수 있는 유연성을 갖춰야 합니다. Zenius GPM은 정해진 시간에 자동으로 점검을 수행하는 스케줄링 기능을 기본으로 제공하며, 장애가 의심되거나 긴급한 확인이 필요할 때는 언제든 관리자가 즉시 점검을 실행할 수 있는 온디맨드(On-demand) 기능을 지원합니다. 또한 Zenius GPM은 기본 제공되는 점검 항목을 그대로 사용하는 데 그치지 않고, 각 항목에 적용되는 점검 명령어와 판단 기준을 운영 환경에 맞게 조정할 수 있도록 설계되어 있습니다. 기관별 시스템 구성이나 운영 정책에 따라 비정상 패턴이나 임계치를 항목 단위로 개별 수정하거나, 필요 시 일괄 적용할 수 있어 점검 기준을 현실적인 수준으로 유지할 수 있습니다. 이를 통해 환경 특성과 맞지 않는 과도한 알람을 줄이고, 실제 운영에 의미 있는 이상 징후를 보다 정확하게 식별할 수 있습니다. 아울러 Zenius GPM은 Zenius EMS 프레임워크 기반 위에서 NMS, SMS, APM 등 다른 모니터링 솔루션과 유기적으로 연동될 수 있도록 구성되어 있습니다. 이를 통해 예방점검 결과를 기존 관제·모니터링 체계와 자연스럽게 연결하고, 점검과 관제를 아우르는 통합 IT 운영 관리 플랫폼으로 확장할 수 있습니다. 4. 보고서 작성 자동화 및 체계적인 이력 관리 실무자들이 가장 많은 시간을 할애하면서도 번거로워하는 업무 중 하나가 바로 보고서 작성입니다. Zenius GPM은 이 부분을 획기적으로 개선했습니다. 일상점검, 특별점검, 구조진단 등 행정안전부 기준 양식에 맞는 다양한 보고서 폼을 내장하고 있어, 시스템이 수집한 데이터를 바탕으로 클릭 몇 번이면 규격에 맞는 보고서를 자동으로 생성해 줍니다. 생성된 보고서는 시스템에 이력이 남게 되어 언제든 다시 조회하거나 다운로드할 수 있으며, 필요에 따라 점검 결과 리스트를 엑셀파일로 내보내는 기능을 지원하여 2차 가공이나 별도 보고 자료 작성 시에도 유용하게 활용할 수 있습니다. 축적된 점검 데이터와 보고서는 단순한 기록을 넘어 시스템의 장기적인 성능 추이를 분석하고, 향후 인프라 증설이나 개선 계획을 수립하는 데 있어 객관적인 근거 자료로 활용될 수 있어 데이터 기반의 의사결정을 강력하게 지원합니다. Zenius GPM은 단순한 모니터링 도구를 넘어, 복잡하고 반복적인 범정부 예방점검 업무를 시스템화하여 관리자가 보다 생산적이고 핵심적인 업무에 집중할 수 있도록 돕는 든든한 운영 파트너입니다. 표준화된 점검 체계를 통해 장애를 사전에 예방하고, 자동화를 통해 업무 효율을 높이고자 하는 담당자분들에게 Zenius GPM은 가장 확실한 해답이 될 것입니다. 이미 1,500여 개의 고객사에서 검증된 기술력을 바탕으로 여러분의 IT 운영 환경을 한 단계 더 발전시켜 보시기를 권해 드립니다. { "@context": "https://schema.org", "@type": "BlogPosting", "headline": "범정부 정보시스템 예방점검체계 대응 솔루션, Zenius GPM의 4가지 장점", "description": "행정안전부의 예방점검 매뉴얼을 시스템화하여 업무 효율성과 시스템 안정성을 높이는 Zenius GPM의 핵심 기능 4가지(자동 점검, 통합 뷰, 유연한 설정, 보고서 자동화)를 소개합니다.", "image": "https://www.brainz.co.kr/og_image/blog/436", "datePublished": "2025-12-11", "author": { "@type": "Person", "name": "차정환", "jobTitle": "차장", "description": "브레인즈컴퍼니의 마케팅과 브랜딩, 홍보를 총괄하고 있습니다." }, "publisher": { "@type": "Organization", "name": "브레인즈컴퍼니", "logo": { "@type": "ImageObject", "url": "https://www.brainz.co.kr/_html/images/layout/logo.svg" } }, "mainEntityOfPage": { "@type": "WebPage", "@id": "https://www.brainz.co.kr/recent-story/view/id/436" }, "articleBody": "Zenius GPM의 4가지 장점: 1. 행정안전부 매뉴얼을 준수하는 자동 점검 체계 구현 2. 직관적인 통합 모니터링 뷰(Dashboard View) 제공 3. 운영 환경에 최적화된 유연한 설정과 확장성 4. 보고서 작성 자동화 및 체계적인 이력 관리" }
2025.12.11
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쿠버네티스 모니터링 툴, Zenius K8s의 특장점과 활용팁 자세히 보기
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쿠버네티스 모니터링 툴, Zenius K8s의 특장점과 활용팁 자세히 보기
쿠버네티스(Kubernetes, 이하 K8s)는 이제 많은 기업이 선택하는 운영 기반으로 자리 잡았습니다. 자동 확장과 유연한 배포 기능을 제공해 운영 효율을 높여주지만, 환경이 커질수록 구조가 복잡해지고 관리 범위도 자연스럽게 넓어집니다. 여러 클러스터와 다양한 노드, 파드, 컨테이너가 동시에 동작하는 상황에서는 어느 지점에서 성능이 떨어지고 있는지, 어떤 서비스가 영향을 받고 있는지 즉시 파악하기 어려울 때가 많습니다. 기존의 서버나 로그 중심 모니터링만으로는 전체 흐름을 한눈에 이해하기 어렵고, 문제의 시작 지점을 정확하게 찾기에도 한계가 있습니다. 결국 K8s 운영에서 가장 자주 마주치는 어려움은 복잡한 구조를 어떻게 더 명확하게 바라볼 수 있는가라는 점에 있습니다. Zenius K8s는 이러한 복잡성을 운영자에게 보다 분명하게 보여주는 통합 모니터링 솔루션입니다. 클러스터부터 파드·컨테이너·애플리케이션까지 한 화면에서 연결된 흐름으로 살필 수 있어, 성능 저하나 장애 징후를 조기에 확인하고 상황을 빠르게 정리할 수 있습니다. 그렇다면 Zenius K8s의 구체적인 특장점은 무엇이고 어떻게 활용할 수 있는지 자세히 살펴보겠습니다. 쿠버네티스(K8s) 모니터링 툴, Zenius K8s의 특장점 3가지 쿠버네티스를 운영할 때는 단편적인 지표보다 전체 구조와 각 구성 요소의 흐름이 어떻게 연결되어 움직이는지를 이해하는 것이 훨씬 중요합니다. Zenius K8s는 이 흐름을 보다 선명하게 보여주는 데 초점을 맞춘 솔루션으로, 이러한 특징을 세 가지로 정리해보면 다음과 같습니다. 1) 보는 방식이 다르다 – 전체 클러스터를 한눈에 조망하는 통합 모니터링 View Zenius K8s는 전체 클러스터를 하나의 화면에서 함께 살펴볼 수 있는 통합 뷰를 제공합니다. 물리적, 논리적 관점의 운영 상황과 각 구성 요소까지 한 화면에 표현되기 때문에, 클러스터 현황부터 Node, Pod, 컨테이너와 애플리케이션까지 종합적인 운영 상태를 확인할 수 있습니다. 특히 Zenius K8s는 Node, 컨테이너 기반의 모니터링만을 제공하는 것이 아니라 멀티 클러스터 기반 통합 모니터링을 지원하기 때문에, 다양한 K8s 환경을 여러 화면을 오갈 필요 없이 한 눈에 관리하실 수 있습니다. Zenius K8s는 이를 통해 사용자의 운영 효율과 대응 속도를 크게 향상시킵니다. 또한 통합 모니터링 View를 통해 발생한 이벤트도 바로 확인할 수 있습니다. Zenius K8s에서는 이벤트에 대한 색상 표시로 운영자들이 전체 인프라의 흐름을 한눈에 보고 문제가 생긴 부분을 즉시 찾아 대응할 수 있도록 합니다. 2) 관리 방식이 다르다 – 오브젝트 메타정보와 변경 이력을 투명하게 추적 쿠버네티스는 지속적으로 리소스를 생성하고 수정합니다. Zenius K8s는 이러한 오브젝트들의 메타정보를 주기적으로 수집하고 변경 내역을 기록합니다. 각 오브젝트의 이름, 라벨, 속성 정보를 두 시점에서 비교해 어떤 부분이 바뀌었는지 시각적으로 표시해 줍니다. 이 기능을 활용하면 운영자는 환경 설정 변경으로 인한 문제를 빠르게 파악하고 수정할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 노드의 설정이 바뀐 뒤 성능 저하가 생겼다면 이력 화면을 통해 변경 내용을 바로 확인하고 원인을 찾아 해결할 수 있습니다. 결국 운영자는 불필요한 추측 없이 데이터를 기반으로 안정적인 운영 결정을 내릴 수 있습니다. 3) 보여주는 방식이 다르다 – 토폴로지맵 자동생성으로 구성정보 확인 Zenius K8s는 클러스터 구조를 자동으로 인식해 노드, 네임스페이스, 서비스 간 관계를 토폴로지 맵으로 시각화합니다. 별도 설정 없이도 새로 생성되거나 변경된 리소스가 자동 반영되어, 운영자는 복잡한 쿠버네티스 환경을 하나의 구조로 쉽게 파악할 수 있습니다. 이 토폴로지 맵은 서비스 간 연결과 트래픽 흐름을 시각적으로 표현해 문제가 발생한 영역을 이벤트 심각도에 따른 컬러 표출을 통해 즉시 확인할 수 있습니다. 또한 특정 노드나 서비스에서 이상 징후가 감지되면, 해당 요소를 클릭해 관련 리소스나 로그 화면으로 바로 이동할 수도 있습니다. 운영자는 이를 통해 리소스 상태뿐 아니라 노드, 파드, 컨테이너 등 서비스 간 영향 관계를 한눈에 파악하고, 장애 원인 분석과 구조 개선까지 신속히 수행할 수 있습니다. Zenius K8s는 단순한 모니터링을 넘어, ‘보는 순간 이해되는 구조적 시야’를 제공하는 토폴로지 중심 운영 환경을 만듭니다. 쿠버네티스(K8s) 모니터링 툴, Zenius K8s의 활용팁 3가지 그렇다면 이러한 장점을 갖춘 Zenius K8s를 활용해 운영 효율과 안정성을 어떻게 높일 수 있을지, 리소스 사용 편차 관리, 서비스 지연 원인 파악, 설정 변경 영향 분석과 같은 관점을 기준으로 세 가지로 나누어 알아보겠습니다. 1) 클러스터는 이렇게 본다 - 리소스 성능 모니터링 Zenius K8s는 CPU, 메모리, 디스크, 네트워크 등 주요 자원 사용 상태를 클러스터, 노드, 파드, 컨테이너 단위로 실시간 확인할 수 있습니다. 각 자원의 사용량이 얼마나 되는지, 어떤 노드가 가장 많은 리소스를 쓰는지 그래프와 지표로 보여주어 상태를 한눈에 파악할 수 있습니다. 운영자는 이를 활용해 자원 불균형 문제를 빠르게 찾고, 스케줄링 전략을 조정할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 노드가 다른 노드보다 자원 사용률이 높게 나타난다면 파드 분배 정책을 조정해 효율적인 자원 사용이 가능해집니다. 결과적으로 불필요한 과부하를 줄이고, 전체 클러스터의 안정성을 높일 수 있습니다. 2) 병목은 이렇게 잡는다 – APM 연계로 병목 구간까지 추적 Zenius K8s는 Zenius APM과 연결되어 애플리케이션의 성능까지 함께 분석할 수 있습니다. 이러한 연계는 애플리케이션 성능 모니터링까지 가능하게 합니다. Pod 내 컨테이너 기반 애플리케이션의 트랜잭션 수, 지연상황 관찰이 가능하며, 선택한 인스턴스에 대해서는 서비스 레벨의 성능 분석도 지원합니다. 운영자는 이 기능을 통해 문제의 위치를 정확히 찾고, 서비스 품질을 빠르게 개선할 수 있습니다. 예를 들어, 결제 서비스의 응답 속도가 느려졌다면APM 연계 화면에서 어떤 구간(예: API 호출, 데이터베이스 처리 등)에서 병목이 발생했는지를 즉시 확인할 수 있습니다. 이런 방식으로 Zenius K8s는 운영자가 직접 사용자 경험의 속도를 측정하고 문제가 커지기 전에 해결할 수 있도록 돕습니다. 3) 문제 원인은 이렇게 찾는다 - 실시간 로그와 오브젝트 변경 이력 추적 Zenius K8s는 쿠버네티스 환경에서 발생하는 다양한 로그를 실시간으로 수집합니다. 컨테이너, Kubelet, API 서버, 애플리케이션 로그까지 한 화면에서 볼 수 있고, 필요한 기간이나 조건을 정해 검색할 수도 있습니다. 이 기능은 운영자가 장애가 생긴 시점을 중심으로 원인을 추적할 때 유용합니다. 예를 들어 특정 서비스가 갑자기 중단됐다면, 그 시점의 컨테이너 로그와 Kubelet 로그를 함께 조회해 원인을 바로 찾을 수 있습니다. 뿐만 아니라, 실시간 로그를 감시하며 즉시 이상을 발견할 수도 있습니다. 오브젝트(Node, Pod, Deployment, ReplicaSet 등)의 설정이 바뀐 이력도 함께 기록됩니다. 이 정보는 운영자로 하여금 “무엇이 바뀌었는가”, “언제부터 문제가 생겼는가”를 명확히 확인할 수 있도록 합니다. 운영자는 이 데이터를 근거로 설정을 되돌리거나 개선점을 빠르게 찾을 수 있습니다. 결국 이 기능은 단순한 문제 대응이 아니라, 같은 문제가 반복되지 않도록 관리하는 기반이 됩니다. 쿠버네티스 운영의 어려움은 기술이 아니라 가시성에 있습니다. Zenius K8s는 그 복잡한 구조를 단순하고 명확하게 보여줍니다. 리소스, 애플리케이션, 로그를 세밀하게 모니터링하는 기능, 그리고 통합 뷰와 변경 이력, 토폴로지 맵 같은 고급 관리 기능을 통해 운영자는 더 이상 주관적 판단에 의존하지 않고 객관적 데이터를 통해 운영에 판단을 내릴 수 있습니다. 쿠버네티스 모니터링 툴Zenius K8s는 “문제가 생기면 대응하는 도구”가 아니라, 문제를 미리 알아차리고 예방하는 운영 파트너가 되어줍니다. 복잡한 쿠버네티스 환경 속에서도 Zenius K8s와 한결 단순하고 안정적인 서비스 운영 환경을 만들어나갈 수 있습니다. Zenius K8s FAQ Q1. 기존 오픈소스로 된 쿠버네티스 모니터링 툴(Prometheus, Grafana 등)과 비교했을 때 어떤 강점이 있나요? A. Zenius K8s는 인프라부터 APM까지 단일 콘솔에서 관리하는 통합 가시성을 제공하여 여러 툴을 개별 운영하는 번거로움을 해결합니다. 특히 오픈소스만으로는 구현하기 어려운 자동 토폴로지 맵과 오브젝트 변경 이력 추적 기능을 통해 장애 원인을 즉각적으로 도출할 수 있다는 점이 가장 큰 차별점입니다. Q2. 수천 개의 파드(Pod)가 가동되는 대규모 환경에서도 안정적인 운용이 가능한가요? A. 대형 공공기관과 금융권의 대규모 관제 노하우가 집약된 Zenius K8s는 고부하 환경에서도 시스템 부하를 최소화하며 안정적인 모니터링을 수행합니다. 경량화된 수집 엔진을 탑재하여 클러스터 리소스 소모는 줄이면서도 방대한 실시간 메트릭과 로그 데이터를 누락 없이 처리합니다. Q3. 멀티 클러스터나 하이브리드 클라우드 환경에서도 통합 관제가 가능한가요? A. 온프레미스와 퍼블릭 클라우드가 혼재된 환경에서도 모든 클러스터를 단일 콘솔에서 통합 관리할 수 있는 가시성을 보장합니다. 서로 다른 환경의 클러스터들에 일관된 모니터링 정책과 대시보드를 적용할 수 있어, 인프라 규모가 커지더라도 운영 효율성과 관리 일관성을 동시에 확보할 수 있습니다. { "@context": "https://schema.org", "@graph": [ { "@type": "TechArticle", "@id": "https://www.brainz.co.kr/recent-story/view/id/431#article", "headline": "쿠버네티스 모니터링 툴, Zenius K8s의 특장점과 활용팁", "description": "클러스터부터 파드·컨테이너·애플리케이션까지 한 화면에서 관리하는 Zenius K8s의 특장점과 활용팁을 정리했습니다.", "keywords": "쿠버네티스, K8s, 쿠버네티스 모니터링, Zenius K8s", "author": { "@type": "Person", "name": "이성경", "jobTitle": "Pre-sales" }, "datePublished": "2025-11-18T00:00:00+09:00", "dateModified": "2025-12-18T12:00:00+09:00", "publisher": { "@id": "https://www.brainz.co.kr/#organization" }, "mainEntityOfPage": { "@type": "WebPage", "@id": "https://www.brainz.co.kr/recent-story/view/id/431" } }, { "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "Zenius K8s는 기존 오픈소스 K8s 모니터링과 어떤 점이 다른가요?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "인프라부터 APM까지 단일 콘솔 통합 가시성을 제공하며, 자동 토폴로지 맵과 오브젝트 변경 이력 추적 기능을 통해 장애 원인을 즉각 도출할 수 있습니다." } }, { "@type": "Question", "name": "수천 개의 파드가 가동되는 대규모 환경에서도 안정적인가요?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "네, 경량화된 수집 엔진을 통해 리소스 소모를 최소화하며, 대규모 공공기관 관제 노하우로 무중단 성능을 보장합니다." } }, { "@type": "Question", "name": "멀티 클러스터나 하이브리드 환경에서도 통합 관제가 가능한가요?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "온프레미스와 퍼블릭 클라우드가 혼재된 환경에서도 단일 콘솔에서 모든 클러스터를 통합 관리할 수 있습니다." } } ] }, { "@type": "Organization", "@id": "https://www.brainz.co.kr/#organization", "name": "브레인즈컴퍼니 (Brainzcompany)", "url": "https://www.brainz.co.kr/", "logo": { "@type": "ImageObject", "url": "https://www.brainz.co.kr/common/img/logo.png" }, "tickerSymbol": "KOSDAQ:099390", "sameAs": [ "https://www.facebook.com/profile.php?id=61563011423544", "https://blog.naver.com/brainzsquare", "https://kr.linkedin.com/company/brainzcompany" ] } ] }
2025.11.18
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하이브리드 클라우드 모니터링에서 Zenius의 4가지 핵심 강점
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하이브리드 클라우드 모니터링에서 Zenius의 4가지 핵심 강점
최근 기업들은 퍼블릭과 프라이빗 클라우드를 함께 활용하는 하이브리드 클라우드 환경을 적극적으로 도입하고 있으며, 그 위에서 쿠버네티스를 기반으로 한 마이크로서비스 운영이 점점 보편화되고 있습니다. 이러한 구조는 유연성과 확장성 측면에서 유리하지만, 동시에 관리와 운영의 복잡성을 크게 높이는 요인이 됩니다. 이러한 환경에서는 단순한 지표 수집을 넘어 End-to-End Observability, 쿠버네티스 이벤트와 성능 지표의 통합 해석, 분산된 클라우드 자원의 일관된 관리가 필요합니다. 더 나아가 알림과 자동화는 단순 경고를 넘어 실제 대응으로 이어질 수 있어야 합니다. Zenius EMS는 이러한 과제를 해결하기 위한 다양한 기능을 갖추고 있습니다. 다양한 환경을 아우르는 단일 뷰, 쿠버네티스와 애플리케이션까지 연결된 심층 분석, 자동화와 예측 기능, 그리고 모듈화 기반 확장성을 하나의 솔루션 안에서 제공합니다. 이번 글에서는 Zenius EMS가 하이브리드 클라우드 모니터링에서 가지는 핵심 강점을 구체적으로 살펴보겠습니다. 하이브리드 클라우드 모니터링에서 Zenius의 4가지 핵심 강점 1) End-to-End Observability 모니터링의 핵심은 파편화된 데이터를 문맥(Context) 기반으로 연결하는 것입니다. Zenius EMS는 사용자 경험부터 애플리케이션, 인프라, 네트워크까지 전 과정을 단일 관점에서 해석하여 사각지대 없는 가시성을 제공합니다. Topology Map & Service Map: 애플리케이션과 인프라 자원 간의 복잡한 호출 관계를 자동으로 시각화합니다. 이를 통해 장애 발생 시 어느 경로로 문제가 전파되고 있는지 직관적으로 파악할 수 있습니다. APM(애플리케이션 성능 관리) 연계: 트랜잭션 처리 경로를 구간별로 정밀 추적하여, WAS 코드의 문제인지 DB 쿼리의 지연인지, 혹은 외부 시스템의 병목인지 정확하게 식별합니다. NPM(네트워크 성능 관리) 통합 분석: 커널 수준의 네트워크 트래픽(RTT, Jitter, Latency)을 분석하여, 애플리케이션 성능 저하가 실제 네트워크 이슈에서 비롯되었는지 입체적으로 규명합니다. 이처럼 Zenius는 개별 지표를 나열하는 데 그치지 않고 데이터 간의 상관관계를 명확히 보여줍니다. 덕분에 운영자는 단편적인 수치를 맞추느라 시간을 낭비하는 대신, 서비스 전반에 미치는 영향을 즉각적으로 이해하고 의사결정을 내릴 수 있습니다. 2) 효과적인 알림 체계 단순히 "문제가 발생했다"는 경고만으로는 운영자의 피로도만 높일 뿐 실질적인 도움이 되지 않습니다. Zenius의 알림 체계는 장애 탐지부터 원인 분석, 그리고 대응까지 이어지는 완결된 워크플로우를 제공하도록 설계되었습니다. 자동 에스컬레이션(Auto-Escalation): 장애의 심각도와 지속 시간에 따라 담당자에게 단계별로 자동 보고됩니다. 이로써 중요 장애가 누락되거나 전파가 지연되는 리스크를 원천 차단합니다. 스냅샷(Snapshot) 기술: 장애가 발생한 그 순간의 CPU, 메모리, 트랜잭션 흐름 등 시스템 맥락(Context)을 그대로 저장합니다. 운영자는 이 데이터를 통해 장애 상황을 '재생'해보며 정확한 원인을 분석할 수 있습니다. Knowledge DB 축적: 과거의 장애 조치 이력을 데이터베이스화하여 제공합니다. 동일 유형의 문제가 재발했을 때, 운영자는 선배나 동료가 남긴 해결 가이드를 즉시 참고할 수 있습니다. 결과적으로 Zenius의 알림은 단순한 '소음(Noise)'이 아니라, 해결을 위한 가장 확실한 '단서'와 '가이드'가 되어 운영자의 대응 시간을 획기적으로 단축시킵니다. 3) 쿠버네티스 특화 모니터링 쿠버네티스 환경은 Pod의 생성과 종료, 오토스케일링, 롤링 업데이트 등 끊임없는 변화를 특징으로 합니다. 이러한 동적 분산 구조에서는 단순한 리소스 지표만으로는 문제를 진단하기 어렵습니다. Zenius EMS는 이를 위해 쿠버네티스 전용 모듈(Zenius K8s)을 제공하여, 클러스터 전체 상태를 세밀하게 추적하고 분석합니다. Zenius K8s는 Cluster, Node, Pod, Container 단위의 상태와 자원 사용량을 실시간으로 수집·시각화합니다. 이를 통해 CPU·메모리 사용률 변화나 네트워크 트래픽·에러 패킷량과 같은 성능 지표를 파악할 수 있으며, 동시에 Pod 재시작이나 성능 저하와 같은 주요 상태 변화를 함께 모니터링할 수 있습니다. 또한 자동 생성되는 Topology Map은 Pod와 서비스 간의 연결 관계를 시각적으로 표현하여, 클러스터 내부 자원의 배치와 상호 연관성을 직관적으로 이해할 수 있도록 지원합니다. 더 나아가 Zenius EMS는 K8s 모듈과 APM 모듈을 연계하여, 클러스터 내부의 자원 이슈가 실제 애플리케이션 성능에 어떤 영향을 미쳤는지 교차 분석합니다. 이를 통해 운영자는 단순히 “Pod가 불안정하다”는 현상에 머무르지 않고, 서비스 성능 저하의 근본 원인을 클러스터 이벤트와 연관 지어 명확히 규명할 수 있습니다. 4) 클라우드 리소스 통합 관리 하이브리드 클라우드 환경에서는 서로 다른 CSP 계정과 리전, 다양한 서비스 콘솔이 분산되어 있어 운영 복잡성이 높아집니다. Zenius EMS는 CMS 모듈을 통해 이러한 분산된 리소스를 하나의 기준으로 통합 관리할 수 있도록 합니다. CMS 모듈은 AWS, Azure, GCP, NCP, OCI 등 주요 퍼블릭 클라우드 계정과 리전을 자동으로 동기화하며, 각 리소스에 이미 설정된 서비스·팀·환경 태그 정보를 함께 조회할 수 있습니다. 이를 통해 운영자는 CPU, 메모리, 스토리지 사용량과 같은 성능 지표뿐만 아니라 비용과 가용성까지 단일 화면에서 관리할 수 있습니다. 보안 측면에서는 각 클라우드 사업자가 제공하는 보안 그룹이나 접근 제어 설정 수준의 정보를 함께 조회할 수 있어, 운영자가 리소스 구성 상태를 점검하는 데 도움을 줍니다. 이를 통해 복잡하게 분산된 클라우드 계정과 리전을 보다 일관된 기준으로 관리할 수 있으며, 운영 효율성을 크게 높일 수 있습니다. 즉, Zenius EMS의 클라우드 모니터링은 단순 리소스 사용량 확인에 그치지 않고, 비용·성능·보안을 아우르는 거버넌스 수준의 통합 관리를 지원합니다. 운영자는 여러 CSP 콘솔을 오가며 데이터를 취합할 필요 없이, 단일 프레임워크 내에서 일관된 기준으로 클라우드 환경을 운영할 수 있습니다. 하이브리드 클라우드와 쿠버네티스 환경은 앞으로 더 확장되고 복잡해질 것입니다. 기업들은 다양한 퍼블릭 클라우드 서비스와 프라이빗 인프라를 병행하며, 수많은 마이크로서비스와 컨테이너가 실시간으로 변동하는 상황에 직면하게 됩니다. 이때 운영자는 단편적인 지표를 모니터링하는 것만으로는 장애의 흐름을 이해하거나 대응 속도를 보장할 수 없습니다. Zenius EMS는 복잡한 환경을 단일 프레임워크로 단순화하여 운영자의 의사결정을 돕습니다. 장애는 더 빨리 탐지되고, 더 정확하게 원인이 분석되며, 더 신속하게 대응으로 이어집니다. 결국 이는 비용 절감과 SLA 준수, 고객 경험 개선이라는 구체적인 성과로 이어집니다. Zenius EMS는 하이브리드 클라우드 환경에서 안정적인 운영 성과를 실현하는 믿을 수 있는 파트너입니다. 하이브리드 클라우드 운영 가이드 FAQ Q1. 온프레미스와 퍼블릭 클라우드가 섞인 복잡한 환경, 전체적인 가시성을 어떻게 확보해야 하나요? 파편화된 인프라를 End-to-End Observability를 통해 '단일 관점'으로 통합해야 합니다. Zenius를 활용하면 토폴로지 맵(Topology Map)으로 자원 간의 연결 관계를 시각화하고, 사용자 경험부터 인프라까지의 데이터를 유기적으로 연계해야 전체 서비스 상태를 맥락적으로 파악할 수 있습니다. Q2. 쿠버네티스(K8s) 도입 후 장애 원인 파악이 더 어려워졌는데, 효과적인 모니터링 전략은 무엇인가요? 동적인 자원 변화를 실시간으로 추적하는 쿠버네티스 전용 분석이 필수입니다. 단순히 리소스만 보는 것이 아니라, APM(애플리케이션 성능) 데이터와 교차 분석하여 파드(Pod)의 상태 변화나 재시작이 실제 서비스 성능 저하에 미친 인과관계를 명확히 규명해야 합니다. Q3. 쏟아지는 장애 알림(Alert) 속에서 대응 시간을 단축하고 운영 피로도를 줄이는 방법은? 단순 경고를 넘어 실제 조치가 가능하도록 정보가 제공되어야 합니다. Zenius는 장애 발생 시점의 시스템 상태를 저장한 스냅샷(Snapshot)과 과거 조치 이력(Knowledge DB)을 통해 분석 시간을 단축하고, 심각도에 따른 자동 에스컬레이션으로 불필요한 알림 소음을 줄여야 합니다. Q4. AWS, Azure 등 여러 클라우드(Multi-Cloud)를 쓸 때, 비용과 자원 관리를 일원화할 수 있나요? 각 CSP 콘솔을 오갈 필요 없이 통합 관리(Zenius CMS) 기능으로 계정과 리전을 자동 동기화해야 합니다. 이를 통해 흩어진 자원의 성능 지표는 물론, 비용 현황과 보안 설정(접근 제어)까지 하나의 화면에서 일관된 기준으로 관리하여 운영 효율성을 높일 수 있습니다. { "@context": "https://schema.org", "@graph": [ { "@type": "Organization", "@id": "https://www.brainz.co.kr/#organization", "name": "브레인즈컴퍼니 (Brains Company)", "url": "https://www.brainz.co.kr/", "tickerSymbol": "KOSDAQ:099390", "sameAs": [ "https://www.facebook.com/brainzcompany.official/", "https://kr.linkedin.com/company/brainzcompany", "https://thevc.kr/brainzcompany" ], "logo": { "@type": "ImageObject", "url": "https://www.brainz.co.kr/assets/img/logo.png", "width": 180, "height": 60 }, "contactPoint": { "@type": "ContactPoint", "telephone": "+82-2-2205-6015", "contactType": "customer service", "areaServed": "KR", "availableLanguage": "Korean" } }, { "@type": "Product", "@id": "https://www.brainz.co.kr/#zenius", "name": "Zenius (제니우스)", "description": "AI 기반 IT 인프라 통합 모니터링 솔루션 (EMS/NMS/APM)", "brand": { "@type": "Brand", "name": "Brains Company" }, "manufacturer": { "@id": "https://www.brainz.co.kr/#organization" }, "category": "IT Infrastructure Monitoring Software" }, { "@type": "TechArticle", "@id": "https://www.brainz.co.kr/recent-story/view/id/428#article", "headline": "하이브리드 클라우드 및 쿠버네티스 모니터링을 위한 Zenius EMS 핵심 전략", "description": "복잡한 하이브리드 클라우드와 쿠버네티스 환경에서의 End-to-End Observability 확보, 효율적인 알림 체계, 통합 리소스 관리 등 Zenius EMS의 4가지 핵심 강점을 심층 분석합니다.", "url": "https://www.brainz.co.kr/recent-story/view/id/428#u", "author": { "@id": "https://www.brainz.co.kr/#organization" }, "publisher": { "@id": "https://www.brainz.co.kr/#organization" }, "datePublished": "2025-12-19", "dateModified": "2025-12-19", "inLanguage": "ko-KR", "about": { "@id": "https://www.brainz.co.kr/#zenius" } }, { "@type": "ItemList", "@id": "https://www.brainz.co.kr/recent-story/view/id/428#features", "name": "Zenius EMS 하이브리드 클라우드 모니터링 핵심 기능", "description": "Zenius EMS가 제공하는 4가지 주요 모니터링 강점 요약", "itemListElement": [ { "@type": "ListItem", "position": 1, "name": "End-to-End Observability", "description": "Topology Map과 Service Map을 통한 인프라 및 애플리케이션의 유기적 관계 시각화 및 통합 분석." }, { "@type": "ListItem", "position": 2, "name": "지능형 알림 및 대응 체계", "description": "자동 에스컬레이션, 장애 스냅샷(Snapshot), Knowledge DB를 통한 신속한 장애 대응 프로세스." }, { "@type": "ListItem", "position": 3, "name": "쿠버네티스(K8s) 특화 모니터링", "description": "동적 클러스터 환경의 실시간 추적 및 APM 연계 분석을 통한 서비스 성능 최적화." }, { "@type": "ListItem", "position": 4, "name": "멀티 클라우드 통합 관리 (CMS)", "description": "AWS, Azure 등 이기종 클라우드 리소스의 비용, 성능, 보안 설정을 단일 콘솔에서 통합 관리." } ] }, { "@type": "FAQPage", "@id": "https://www.brainz.co.kr/recent-story/view/id/428#faq", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "온프레미스와 퍼블릭 클라우드가 섞인 복잡한 환경, 전체적인 가시성을 어떻게 확보해야 하나요?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "파편화된 인프라를 End-to-End Observability를 통해 '단일 관점'으로 통합해야 합니다. 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2025.10.30
기술이야기
Filebeat vs Logstash, 대규모 로그 수집 환경에서 더 적합한 선택은?!
기술이야기
Filebeat vs Logstash, 대규모 로그 수집 환경에서 더 적합한 선택은?!
대규모 시스템에서 로그는 단순한 기록이 아니라, 장애 진단과 보안 분석, 운영 자동화를 위한 핵심 데이터 소스입니다. 하지만 로그 수집량이 기하급수적으로 늘어나면 기존 Logstash 기반 아키텍처는 JVM 오버헤드와 자원 점유 문제로 병목이 발생하기 쉽습니다. 이런 한계를 보완하기 위해 주목받는 것이 Filebeat입니다. 경량 Go 기반으로 설계된 Filebeat은 CPU와 메모리 부담을 최소화하고, 수집과 전송에 집중함으로써 분산 환경에서도 안정적으로 동작할 수 있습니다. 이번 글에서는 왜 Logstash 대신 Filebeat을 선택하게 되었는지, 그리고 이를 통해 어떤 운영상의 안정성과 효율성을 확보할 수 있었는지 살펴보겠습니다. 1. 왜 Logstash 대신 Filebeat를 사용하게 되었나? 통합로그관리 시스템 개발 초창기 파일 로그 수집 에이전트로 Logstash를 사용했습니다. 그러나 고객사의 폭발적인 로그 증가와 대규모 환경 요구사항에 효과적으로 대응하고 시스템의 안정성을 위해, 로그 수집 에이전트를 Filebeat로 전환하게 되었습니다. 왜? Logstash 기반 아키텍처를 바꾸었는지, 그리고 Filebeat 도입이 가져온 기술적 이점과 주요 설정은 무엇인지 자세히 살펴보겠습니다. * 수집 에이전트 교체, 무엇이 문제였고 무엇을 얻었나? 수집해야 할 로그 소스(서버, 네트워크 장비, 보안 솔루션 등)가 폭발적으로 증가하면서, 기존의 Logstash 기반 수집 아키텍처는 다음과 같은 근본적인 한계에 직면했습니다. 안정적인 SIEM 운영을 위해서는 수집 에이전트의 경량화, 안정성, 리소스 효율성 확보가 최우선 과제였으며, 그 해답으로 Filebeat를 선택하게 되었습니다. Filebeat는 Logstash의 경량화된 버전으로, 에이전트 수집 역할을 담당합니다. 즉, 로그가 생성되는 서버에 설치되어 로그 파일을 읽고 바로 OpenSearch(이전의 Elasticsearch) 또는 Kafka와 같은 목적지로 전송하는 역할을 합니다. Filebeat는 Go 언어로 개발되어 메모리 사용량이 극히 적고, CPU 부하도 거의 발생시키지 않습니다. Filebeat로 변경은 단순히 도구를 바꾼 것이 아닌, 로그 파이프라인의 효율성과 안정성을 극대화하는 전략적 선택이었습니다. 다음으로는 Logstash에서 Filebeat로 전환함으로써 얻은 주요 장점과 기술적인 이점, 그리고 Filebeat의 주요 설정에 대해 살펴보겠습니다. 2.Filebeat 전환을 통한 구체적인 이점은?! Filebeat로의 전환은 성능 개선을 넘어, 파일 수집 아키텍처를 현대적인 분산 처리 구조로 진화시켜 안정성, 유연성, 개발 효율이라는 세 가지 핵심 이점을 확보했습니다. (How Filebeat works) [1] 데이터 흐름 제어 및 안정성 Filebeat의 가장 중요한 기능 중 하나는 백프레셔(Backpressure) 메커니즘입니다. Filebeat는 데이터를 전송하는 중앙 시스템(Kafka 또는 OpenSearch Ingest Node)에 부하가 걸려 처리 속도가 느려질 경우, 스스로 로그 전송 속도를 늦춥니다. 이 지능적인 흐름 제어 덕분에 중앙 시스템의 과부하를 막고, 데이터 파이프라인이 붕괴되는 것을 방지하여 안정적인 로그 흐름을 보장합니다. [2] 유연한 운영 환경 Filebeat는 탁월한 운영 유연성을 제공합니다. 특히 filebeat.config.inputs 기능을 활용한 동적 설정 관리는 Filebeat 재시작 없이 새로운 로그 소스를 실시간으로 추가/변경할 수 있게 해 운영의 유연성을 극대화합니다. Zenius SIEM 역시 설정 편집 기능을 제공하여 이러한 운영 유연성을 확보하고 있습니다. [3] 메타데이터 사전 분류와 ECS 정규화 fields.* 기능을 이용해 수집 단계에서 로그 유형(mtype) 등을 태깅하여 중앙 시스템의 ECS(Elastic Common Schema) 기반 정규화를 위한 '분류 키' 역할을 합니다. ECS를 통해 모든 로그가 표준화되므로, 상관관계 분석 및 일관된 검색/시각화 효율이 극대화됩니다. *여기서 ECS란?* ECS는 보안 이벤트, 로그 등 모든 데이터를 공통된 필드 이름으로 정의하는 표준 스키마입니다. 서로 다른 로그 소스(예: Apache, Windows 이벤트)에서 수집된 데이터라도 ECS를 적용하면 동일한 표준 필드(source.ip, destination.port 등)를 갖게 되어 검색과 분석이 용이해집니다. 예시) cpu_pct 라는 ECS가 있다면 “cpu > 60” 검색 시 해당 ESC가 적용된 모든 로그를 찾아 로그의 수집,출처 및 내용을보여줄 수 있음 *SIEM에서의 이점 극대화* - 일관성 확보: 모든 로그가 ECS를 기반으로 표준화되므로, 분석가들은 매번 다른 필드 이름을 외울 필요 없이 표준화된 필드로 일관성 있게 검색 및 대시보드를 구축할 수 있습니다. - 분석 효율성 확보: 모든 로그가 공통 스키마를 따르기 때문에 상관관계 분석(Correlation)을 효율적으로 수행하여 보안 위협을 신속하고 정확하게 식별하는 데 큰 도움이 됩니다. 결론적으로, Filebeat의 fields.* 기능은 단순 태깅을 넘어, 데이터를 중앙에서 ECS로 효율적이고 정확하게 정규화하기 위한 SIEM 아키텍처의 필수적인 개발 포인트입니다. 다음 내용에서는 Filebeat의 구체적인 작동 방식을 정의하는 주요 설정들을 살펴보겠습니다. 3.Filebeat 주요 설정 Filebeat를 사용하기 위해서는 filebeat.yml 파일에 주요 설정을 정의해야 합니다. 이 파일에는 어떤 로그 파일을 모니터링할지, 어떤 포맷으로 데이터를 전송할지, 그리고 어떤 목적지로 보낼지에 대한 정보가 포함됩니다. [1] Filebeat 핵심 환경 설정 (Configuration) 로그 파일 수집 자체를 제외한 Filebeat의 실행 환경, 관리 유연성, 데이터 전송 메커니즘, 그리고 운영 안정성을 정의합니다. 이러한 설정은 SIEM 아키텍처의 견고함을 결정하는 핵심 요소입니다. (설정은 환경에 따라 변경 가능하며 아래는 예시로 설정한 부분을 설명 합니다.) [2] filebeat.inputs - 로그 파일 모니터링 정의 (수집) Filebeat가 어떤 로그 파일을 읽고 수집할지 정의하며, 수집된 로그에 메타데이터를 부여하는 핵심 부분입니다. 가장 일반적인 설정은 paths를 사용하여 로그 파일의 경로를 지정하는 것입니다. 위 설정은 /var/log/secure/ 파일을 읽도록 Filebeat에 지시합니다. fields를 사용하여 로그에 메타데이터를 추가할 수 있습니다. [3] Processors - 경량 데이터 가공 로그를 목적지로 전송하기 직전에 간단한 가공을 수행하여 중앙 시스템의 부하를 줄이고 필수 메타데이터를 추가할 수 있습니다. (메타데이터 추가 예시) (Drop 설정 예시, (ex)Linux audit log 수집 시 특정 경로의 로그 제외 설정) [4] Output - 데이터 전송 목적지 정의 로그 수집 및 가공을 마친 데이터를 전송할 최종 목적지를 정의합니다. 아래 예시에서는 Kafka를 목적지로 사용하여 대규모 로그 처리 및 부하 분산의 이점을 확보합니다. Filebeat의 filebeat.yml에 있는 다양한 설정 옵션들은 로그 수집의 안정성과 효율성을 결정하는 핵심적인 요소입니다. 이러한 주요 설정 기능들을 적절히 활용한다면, 대규모 환경에서도 안정적이고 효율적인 수집 체계를 성공적으로 구축할 수 있습니다. 이제 마지막으로, Zenius SIEM에서 이러한 Filebeat 설정 기능들이 실제로 어떻게 활용되었는지 살펴보겠습니다. 4. Zenius SIEM의 Filebeat 활용 (중앙 집중식 Filebeat 관리) Zenius SIEM 솔루션은 Filebeat의 기술적 장점을 실제 운영 환경에서 활용 할 수 있도록 YML 설정 편집 및 중앙 집중식 관리 기능을 제공합니다. 이는 대규모 에이전트 환경의 운영 부담을 획기적으로 줄여주며, 고객이 Filebeat의 세밀한 기술적 기능을 직접 제어하고 커스터마이징할 수 있게 합니다. - GUI 기반 YML 편집기 및 전용 설정 기능 Zenius SIEM은 운영자가 Filebeat의 설정을 세밀하게 제어하고 편리하게 관리할 수 있도록 GUI 기반 YML 편집기를 제공합니다. 운영자는 이 환경에서 Filebeat의 모든 YML 설정 (Inputs, Processors, Output 등)을 직접 수정하고 커스터마이징 할 수 있습니다. 특히 로그 수집 안정성에 필수적인 핵심 기능, 예를 들어, 멀티라인 패턴, negate, match, tail files, 동시 수집 파일 수, include lines, exclude lines은 별도의 전용 인터페이스를 통해 더욱 편리하게 설정할 수 있도록 지원하여, 복잡한 설정도 쉽게 관리할 수 있습니다. - 중앙 집중식 설정 수백 대의 서버에 설치된 Filebeat 에이전트의 설정을 관리하고 설정과 동시에 Filebeat의 동적 설정 기능 (filebeat.config.inputs 등)을 활용하여 에이전트 재시작 없이 즉시 변경 사항을 반영한다는 것입니다. 이는 서비스 중단 없이 운영 환경을 유지할 수 있게 해줍니다. - 에이전트 제어 및 상태 모니터링 분산된 로그 수집 환경을 통합적으로 관리하기 위해, Zenius SIEM은 에이전트 제어 및 상태 모니터링 기능을 제공합니다. 각 에이전트의 실행 상태 확인, 원격 재시작, 버전 관리 등의 제어 기능을 단일 시스템에서 제공하여, 운영자가 분산된 에이전트 환경을 쉽게 관리하고 장애 발생 시 신속하게 대응할 수 있도록 돕습니다. (수집 상태 모니터링 기능) (에이전트 관리 기능) 5. 마치며 지금까지 Logstash에서 Filebeat로의 전환 배경과 그 이유, Filebeat의 주요 기능과 설정, 그리고 Zenius SIEM 환경에서의 실제 활용 사례를 중심으로 살펴보았습니다. 이번 전환은 단순한 에이전트 교체를 넘어, 대규모 환경의 요구사항에 보다 적합한 아키텍처를 구축하기 위한 전략적인 선택이었습니다. Filebeat 도입을 통해 Zenius SIEM은 다음과 같은 측면에서 운영 기반을 한층 강화할 수 있었습니다: -경량화 및 안정성 향상 Go 언어 기반의 경량 구조로 서버 자원 사용을 최소화하고, 백프레셔(Backpressure) 및 레지스트리(Registry) 기능을 통해 로그 유실 없는 안정적인 수집 환경을 구현했습니다. -운영 유연성과 분석 효율성 확보 동적 설정 관리 기능을 통해 다양한 환경에서 유연하게 운영할 수 있었으며, ECS 필드 구조(fields.*)를 적극 활용해 로그 분석과 데이터 정규화를 보다 체계적으로 수행할 수 있게 되었습니다. Zenius SIEM은 이러한 Filebeat를 중앙 집중식 관리 시스템과 통합하여, 고객 환경에 최적화된 안정적이고 효율적인 로그 수집 서비스를 제공하고 있습니다. 지금까지 Logstash에서 Filebeat로의 전환을 통해 어떤 기술적 변화가 있었고, 그것이 실제 운영 환경에 어떻게 적용되었는지를 정리해 보았습니다. 변화하는 IT 환경 속에서 로그 수집 방식 또한 지속적으로 진화하고 있으며, 앞으로도 이에 대한 다양한 시도와 고민은 계속될 것입니다.
2025.10.21
기술이야기
서버 모니터링 솔루션(SMS)의 파일 모니터링 기능을 통한 로그 모니터링 방법
기술이야기
서버 모니터링 솔루션(SMS)의 파일 모니터링 기능을 통한 로그 모니터링 방법
IT 인프라를 운영하다 보면 서버나 애플리케이션, 네트워크 장비에서 다양한 기록이 쌓입니다. 정상적으로 동작하고 있다는 메시지부터, 오류나 경고와 같은 문제 신호까지 모두 로그라는 형태로 남게 되지요. 이 로그를 잘 살펴보면 시스템 상태를 빠르게 파악할 수 있고, 문제가 생기기 전에 미리 대응할 수도 있습니다. 하지만 기존의 로그 모니터링은 대부분 단순히 데이터를 모으거나 특정 키워드를 찾아내는 수준에 머무르는 경우가 많습니다. 이 때문에 두 가지 문제가 자주 발생합니다. 하나는 불필요한 알람이 지나치게 많이 발생해 정작 중요한 이벤트가 묻혀버리는 경우이고, 다른 하나는 조건이 너무 단순해 실제 장애 상황을 놓칠 수 있다는 점입니다. 결국 이런 방식만으로는 서비스 안정성을 충분히 보장하기 어렵습니다. 이런 한계를 보완하기 위해 서버 모니터링 솔루션 Zenius SMS의 파일 모니터링 기능은 로그 파일을 정규식 기반으로 분석해 수치 데이터와 문자열 데이터를 변수화합니다. 이를 통해 단순한 로그 수집을 넘어, 운영자가 실시간 지표를 확인하고 이벤트를 정밀하게 관리할 수 있는 체계로 확장할 수 있습니다. 이제 구체적으로 Zenius SMS를 활용한 로그 모니터링 방법을 살펴보겠습니다. 서버 모니터링 솔루션(SMS) 파일 모니터링이란? Zenius SMS 파일 모니터링은 로그 파일의 텍스트를 정규식을 활용해 패턴화하고 변수화하여 모니터링하는 기능입니다. 로그 파일은 시스템이나 애플리케이션이 남기는 이벤트, 오류, 경고 정보를 담은 텍스트 파일이며, 정규식을 적용하면 필요한 정보를 수치 데이터나 문자열 데이터로 추출해 관리할 수 있습니다. 이 기능은 특히 다음과 같은 경우에 유용합니다. - 로그 텍스트를 수치화하여 모니터링해야 할 때 - 기록된 수치를 누적해 통계성 데이터가 필요할 때 - 수치 데이터를 기준으로 이벤트를 감지해야 할 때 - 특정 문자열을 모니터링하며 이벤트를 감시해야 할 때 즉, 파일 모니터링은 단순 기록된 로그를 운영 지표와 이벤트 감시 체계로 전환하여, 운영자가 보다 능동적으로 시스템을 관리할 수 있게 합니다. 기능 구성 및 확인 절차 Zenius SMS 파일 모니터링 기능은 단계별 설정과 확인 과정을 통해 운영자가 로그 데이터를 실질적인 모니터링 자원으로 전환할 수 있도록 설계되었습니다. Step 1. 로그 파일 수집 여부 설정 [SMS > 모니터링 > 모니터링 상세보기 > 에이전트 설정 > 로그파일] 메뉴에서 로그 파일 수집 여부를 지정합니다. 이는 어떤 로그 파일을 모니터링 대상으로 삼을지 결정하는 출발점입니다. Step 2. 로그파일 등록 [ 로그파일 > 등록 ] 대상 로그 파일의 절대 경로를 입력하고, 수집 유형과 패턴을 등록합니다. - 수집 유형 * 현재값: 마지막으로 검출된 값 * 누적통계: 일정 기간의 값들을 누적·통계화 * 누적: 단순 합산 - 패턴 등록 정규식 또는 확장 정규식을 사용하며, 문자열은 <*.str>, 수치는 <#.num> 형식으로 지정합니다. 예를 들어 test3.log에서 문자열 데이터를 출력하려면 <*.str> 변수를 등록합니다. 이렇게 등록된 변수는 이후 모니터링과 이벤트 감지의 기준이 됩니다. Step 3. 로그파일 수치 데이터 확인 [모니터링 상세보기 > 파일 모니터링 > 로그파일 수치데이터] 메뉴에서 수집된 수치 데이터를 확인합니다. 이를 통해 데이터가 정상적으로 수집되고 있는지 검증할 수 있습니다. Step 4. 로그파일 현재값 확인 [로그파일 현재값] 메뉴에서는 등록된 패턴이 현재 어떤 값을 수집하고 있는지를 실시간으로 확인할 수 있습니다. 운영자는 이를 통해 즉각적인 대응이 필요한 상황을 식별할 수 있습니다. Step 5. 로그파일 누적 통계 확인 [모니터링 상세보기 > 파일 모니터링 > 로그파일 누적통계] [로그파일 누적통계] 메뉴에서는 시간이 지남에 따라 수집된 값이 어떻게 누적·통계화되는지를 보여줍니다. 단순 값 확인을 넘어서 추세 기반 관리가 가능해집니다. 활용 가이드 Case 1. 수치 데이터 누적 모니터링 디렉토리 용량을 기록하는 로그(test2.log)를 예로 들어보겠습니다. 2025/03/24 12:48:01 5.7G 2025/03/24 12:50:02 5.7G 2025/03/24 12:52:01 5.7G 여기서 <*.date>로 날짜·시간을 패턴화하고 <#.num>으로 용량 값을 변수화하면, 시간이 지남에 따라 수치 변화가 누적 관리됩니다. 결과적으로 모니터링 화면에서는 “이름:변수명” 형태로 데이터가 기록되며 추이 확인이 가능합니다. [Case 1의 결과] 로그 파일 수치데이터에서 이름:<변수명> 으로 주기적으로 모니터링하게 됩니다. Case 2. 임계치 기반 이벤트 감지 수치 데이터를 단순히 모으는 데서 나아가, 임계치를 설정해 특정 조건 충족 시 이벤트를 발생시킬 수 있습니다. 예를 들어 디렉토리 용량이 기준치를 초과했을 때 이벤트를 발생시키면, 운영자는 중요한 상황에만 집중할 수 있습니다. 구체적인 절차는 아래와 같습니다. [1] SMS > 설정 > 감시설정 > 등록 > 로그파일 모니터링 > 수치 데이터 선택 [2] SMS > 설정 > 감시설정 > 등록 > 로그파일 모니터링 > 대상 선택 [3] SMS > 설정 > 감시설정 > 등록 > 로그파일 모니터링 > 임계치 조건 설정: 이벤트 발생 시, 이벤트 메시지에 표출할 내용을 지칭합니다. 등록이 완료되면 [SMS > 설정 > 이벤트] 메뉴에서 이벤트 발생 여부를 확인할 수 있습니다. Case 3. 문자열 이벤트 감지 로그에 특정 문자열이 기록되면 이벤트를 발생시킬 수도 있습니다. 예를 들어 "warning"이라는 단어가 발견되면 이를 즉시 이벤트로 처리할 수 있습니다. 이때 <*.str> 패턴을 사용합니다. [모니터링 상세보기 > 파일 모니터링 > 로그파일 현재값] 메뉴에서 해당 문자열이 실시간으로 수집되는지 확인할 수 있으며, 감시설정 등록은 다음과 같은 절차로 진행됩니다. [Case 3의 감시설정 등록 절차] [1] SMS > 설정 > 감시설정 > 등록 > 로그파일 모니터링 > 문자열 데이터 선택 [2] SMS > 설정 > 감시설정 > 등록 > 로그파일 모니터링 > 등록한 대상 선택 [3] SMS > 설정 > 감시설정 > 등록 > 로그파일 모니터링 > 임계치 및 조건 설정 이후 이벤트는 [SMS > 설정 > 이벤트] 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 실제 한 고객사는 기존 모니터링 체계만으로는 특정 로그 데이터를 확인하기 어려워 운영상 한계를 겪고 있었습니다. 특히 로그에 기록된 수치 데이터를 장기간 추적하거나 이를 차트로 시각화하는 기능, 그리고 임계치 기반의 이벤트 감지까지 필요했지만 기존 방식으로는 지원되지 않았습니다. Zenius SMS 파일 모니터링을 도입한 이후, 고객사는 로그 속 수치 데이터를 변수화해 자동으로 수집하고, 이를 차트로 시각화하여 추세를 관리할 수 있게 되었습니다. 또한 임계치 조건을 등록해 특정 상황에서만 이벤트가 발생하도록 설정하면서 알람의 품질을 높였고, 문자열 이벤트 감지를 통해 경고 메시지나 오류 코드도 실시간으로 대응할 수 있었습니다. 그 결과, 로그 파일은 단순한 기록물이 아니라 운영 정책 수립과 장애 예방을 위한 핵심 관리 자원으로 자리잡았습니다. 이처럼 Zenius SMS 파일 모니터링 기능은 로그를 단순히 모아두는 데서 벗어나, 수치 데이터 추적, 통계적 분석, 이벤트 감시까지 확장하여 운영자가 능동적으로 시스템을 관리할 수 있도록 돕습니다. 결국 운영자는 로그를 통해 더 빠르고 정확하게 문제를 파악하고, 서비스 안정성과 운영 효율성을 동시에 확보할 수 있습니다. 이는 곧 IT 서비스 품질을 한 단계 끌어올리고, 사용자에게 안정적인 경험을 제공하는 기반이 됩니다.
2025.10.14
기술이야기
AWS Opensearch(오픈서치) Alerting plugin 활용 방법
기술이야기
AWS Opensearch(오픈서치) Alerting plugin 활용 방법
AWS OpenSearch(오픈서치)는 핵심 기능을 확장하기 위해 다양한 Plugin을 제공합니다. 이를 통해 운영 환경에 맞게 안정적이고 효율적인 기능을 추가할 수 있습니다. 그중에서도 Alerting Plugin 은 조건 기반 탐지와 알림 기능을 제공하며, 보안 모니터링이나 장애 대응 같은 영역에서 자주 활용됩니다. 특정 이벤트를 실시간으로 감시하고, 정의한 조건을 만족할 경우 자동으로 알림을 발생시켜 운영자의 대응 속도를 높일 수 있습니다. 이번 글을 통해서 Alerting Plugin의 주요 구성 요소와, 실제 적용 과정에서 고려해야 할 부분을 함께 살펴보겠습니다. 1. Alerting plugin이란? 보안기능의 기본은 특정 조건에 대한 탐지설정을 하고 설정한 탐지 조건에 만족하는 데이터를 찾게 되면 원하는 형태로 알림을 발생시키는 것입니다. Alerting 은 Opensearch 내에 데이터를 탐지 대상으로 하여 기본 탐지 기능을 안정적으로 제공하는 plugin 입니다. Opensearch 문서에서는 대략적으로 아래 키워드로 설명 하고 있습니다. - Monitor: 검색조건에 해당하는 쿼리를 작성하고, 실행주기를 설정합니다. 여기에서 정의된 쿼리의 실행 결과는 Trigger 의 입력 데이터로 사용됩니다. - Trigger: 입력되는 쿼리 결과를 기준으로 실제 행위를 발생시키는 조건을 정의합니다. - Alert: Trigger 에서 정의된 조건이 만족하는 경우 Alert 이라는 이벤트를 생성합니다. - Action: Alert 이 발생했을 때 수정행 할 작업을 정의합니다. - Notification: Alert 이 발생했을 때 전송되는 알림 메시지를 정의합니다. 2. 어떤 버전을 사용하면 될까? Alerting 기능은 Opensearch 1.1.0 버전부터 제공된다고 되어 있지만, 알림(Notification) 기능이 추가되는 2.0 이후 버전부터 활용성이 높아졌다고 생각되네요. 개발의 편의성이나 시각적인 결과를 원한다면 OpenSearch Dashboards에 도입되는 2.9 버전 부터가 OpenSearch Dashboards 에 도입되기 때문에 시각적인 결과확인이 가능하여 개발이나 테스트 시에 도움이 많이 될 수 있습니다. Openserach 가 설치되어 있다면 다음 방법으로 plugin 상태를 확인해 볼 수 있는데요. curl -X GET http://localhost:9200/_plugins/_alerting 결과 opensearch-alerting 2.16.0.0 opensearch-notifications 2.16.0.0 opensearch-notifications-core 2.16.0.0 실제 사용해봤던 버전은 2.10, 2.16 으로 기능상으로 큰 차이는 없었기에 적당한 버전을 선택하여 사용하면 될 것 같네요. 아래는 openserach-dashboard 명령어로 설치된 plugin 리스트를 확인한 결과입니다. ./opensearch-dashboards-plugin list --allow-root alertingDashboards@2.16.0.0 anomalyDetectionDashboards@2.16.0.0 assistantDashboards@2.16.0.0 customImportMapDashboards@2.16.0.0 ganttChartDashboards@2.16.0.0 indexManagementDashboards@2.16.0.0 mlCommonsDashboards@2.16.0.0 notificationsDashboards@2.16.0.0 observabilityDashboards@2.16.0.0 queryWorkbenchDashboards@2.16.0.0 reportsDashboards@2.16.0.0 searchRelevanceDashboards@2.16.0.0 securityAnalyticsDashboards@2.16.0.0 securityDashboards@2.16.0.0 아래는 Opensearch Dashboard 에서 설치된 plugin 을 메뉴로 확인상태 입니다. 이처럼 필요한 플러그인을 적절한 버전으로 설치했다면, 이제 Alerting의 핵심 기능인 Monitor 와 Trigger 설정 방법을 살펴보겠습니다. 3. Monitor 실제로 탐지를 수행하고 alert을 발생시키기 위한 trigger의 입력 값이 되는 검색조건과 실행 주기를 설정하는 부분입니다. Monitor 는 Alerting 의 출발점이자 이후 Trigger, Alert, Action 으로 이어지는 전체 탐지 프로세스의 기반이 되는 구성 요소입니다. 아래와 같이 몇 가지 검색조건을 구분하는 기능을 제공하는데, Per Query Monitor, Per Bucket Monitor에 대해서 먼저 알아보겠습니다. - Per Query Monitor 설정한 쿼리 결과의 개수를 그대로 Trigger 조건의 입력 값으로 사용하도록 처리하는 방식이기 때문에 기본적이면서 단순 조건을 처리할 때 주로 사용하는 방식입니다. 예를 들어 시스템 로그를 대상으로 특정 사용자에 대한 로그인 실패 이력을 조건으로 건다고 했을때 아래와 같은 쿼리가 가능합니다. { "size": 0, "query": { "bool": { "must": [ { "bool": { "must": [ { "match_phrase": { "userid": { "query": "root", "slop": 0 } } }, { "match_phrase": { "action": { "query": "failed_password", "slop": 0 } } } ] } } ], "filter": [ { "bool": { "must": [ { "range": { "@timestamp": { "from": "now-30m", "to": "now" } } } ] } } 쿼리에 만족하는 조건이 있다면 아래와 같은 결과가 나타납니다. { "_shards": { "total": 9, "failed": 0, "successful": 9, "skipped": 0 }, "hits": { "hits": [], "total": { "value": 4, "relation": "eq" }, "max_score": null }, Per Query Monitor 은 위와 같은 결과가 나왔을 경우 trigger 조건에 만족한다면 단일 alert 이 한 개 발생하는 방식입니다. - Per Bucket Monitor 이 방식은 쿼리에 Aggregation 를 설정하여 Bucket 단위 별로 trigger 조건을 검사하고 alert 을 발생시키는 방식입니다. Per Query Monitor 과 동일한 조건의 쿼리에 아래와 같은 Aggregation query 가 추가되는 형태입니다. "aggregations": { "by_agg": { "terms": { "field": "host.keyword", "order": [ { "_count": "desc" }, { "_key": "asc" } ] } } } host 라는 필드로 group by 와 같은 집계를 하면 결과는 host 단위의 buckets 가 생성되고 각각의 bucket 에 개수가 포함되게 됩니다. 각각의 bucket 에 포함된 개수가 trigger 조건에 만족한다면 만족하는 만큼 alert 이 발생하게 되는데 이 부분이 Per Query Monitor 방식과 차이점이 되겠습니다. { ... "aggregations": { "by_agg": { "doc_count_error_upper_bound": 0, "sum_other_doc_count": 0, "buckets": [ { "doc_count": 2, "key": "testhostname1" }, { "doc_count": 2, "key": "testhostname2" } ] } } } - Monitor API curl -X POST "https://localhost:9200/_plugins/_alerting/monitors/_search?pretty=true" -k -H "Content-Type: application/json" -d '{}' 아래와 같이 등록한 monitor 정보를 JSON 포맷으로 조회할 수 있습니다. Monitor 관련 몇 가지 API를 소개합니다. Create, Update 등 기본적인 기능 외에 설정한 Monitor 를 실행 시킬 수 있는 Monitor RUN API 도 제공 됩니다. 필요에 따라서 자신의 시스템에서 직접 실행시키는 로직을 구현해 볼 수 도 있을 것 같구요. 설정 내용을 미리 시뮬레이션 해서 결과를 테스트 해볼 수 있는 기능으로 활용해도 좋을 것 같습니다. Monitor Create POST _plugins/_alerting/monitors Monitor Update PUT _plugins/_alerting/monitors/<monitor_id> Monitor Delete DELETE _plugins/_alerting/monitors/<monitor_id> Monitor Run POST _plugins/_alerting/monitors/<monitor_id>/_execute 4. Trigger Trigger 는 Monitor 에 설정한 쿼리의 결과를 입력으로 Alert 을 발생 시킬 조건을 설정하는 과정입니다. 이 부분도 Per Query Monitor 과 Per Bucket Monitor 방식이 차이가 있습니다. Per Query Monitor는 쿼리의 결과가 단순 개수(hits)이기 때문에 개수 연상에 대한 true, false 로 결과를 얻습니다. 물론 결과가 true 인 경우에만 alert 이 발생하는 조건이 되겠죠. Per Bucket Monitor 방식은 개수 조건을 설정 하는 건 동일하지만 Aggregation 문에 정의된 key 명을 parent_bucket_path 에 맞춰 줘야 된다는게 다른 점입니다. Trigger condition 에서 설정한 조건이 만족한다면 bucket 단위로 결과 구해지게 됩니다. [ { "doc_count": 3, "key": "testhostname1" }, { "doc_count": 4, "key": "testhostname2" } ] 만약 실제로 이런 결과가 나왔다면 alert testhostname1, testhostname2 두 개의 alert 이 발생하게 됩니다. 5. Alert Monitor -> Trigger 조건이 만족하였다면 Alert 이라는 단위의 알림이 생성됩니다. Alert 은 Action 과 연계되었을 때 외부로 통보 등의 전달 기능을 수행할 수가 있고, 이런 연계 설정이 없다면 단순히 alert 이라는 데이터가 하나 신규로 생성되었다고 보면 됩니다. Opensearch Dashboard Alerts 메뉴에서는 아래와 같이 발생된 Alert 이 조회 됩니다. Alert 단위 별로 구체적으로 확인할 수 있는 방법은 없는 것 같고, Opensearch Dashboard 에서는 조회할 수 있는 정보는 이 정도가 전부인 것 같습니다. Alert은 발생 시점부터 Completed 될 때까지 아래 상태로 관리가 됩니다. - Active 조건이 만족하여 발생된 상태이고 아무런 처리가 되지 않은 상태라고도 합니다. - Acknowledged 관리자가 확인했다 정도의 의미를 부여할 수 있을 것 같은데요. 이 상태로 변경된 후부터 조건이 만족 했는데도 Alert 이 발생하지 않는 것처럼 보여질 수도 있습니다. 하지만 특정 시점이 되면 다시 Alert 이 발생하게 되는데 좀 애매한 운영 상태라고 보여집니다. 정확한 것은 이 상태 이후 실제 Alert을 발생시키는 조건이 해제 되었다가 다시 조건이 만족하게 된다면 Alert 이 발생하게 됩니다. Alert이 계속 발생되는 조건이라면 계속 Acknowledged 상태가 유지 되는 거라서 추가 Alert 이 발생되지 않는다는 오해에 소지가 있을 수도 있겠네요. 1번과 같이 Acknowledged 상태라도 조건이 만족하고 있는 상태라면 기존 상태가 유지가 되고, 2번 처럼 조건이 불만족 상태가 되면 상태는 Completed 상태가 되어 Alert 은 종료 처리됩니다. 3번처럼 이후 다시 조건이 만족한다면 새로운 Alert 이 발생하게 됩니다. - Completed Alert이 발생하는 조건 즉 Trigger 조건이 만족하지 않는 경우 기존 발생된 Alert 상태는 Completed 상태로 전환됩니다. 이후 다시 조건이 만족한다면 새로운 Alert 이 발생하게 됩니다. 개발 중에 이슈 사항 중 하나였다면 Completed 상태를 관리자가 임의로 변경할 수 없다는 것입니다. Alerting 시스템의 철학인지는 모르겠지만 상태 변경은 Acknowledged 만 가능하다는 것입니다. 즉 Completed는 Alerting 자체에서 조건의 만족 상태에 따라 변경해 주는 상태이고, 개발중인 시스템에서 Completed 상태를 별도로 운영하기 위해서는 자체적인 상태 처리 로직이 추가 되어야 됩니다. -Alert API curl -XGET "https://localhost:9200/_plugins/_alerting/monitors/alerts?pretty=true" -k 아래와 같이 발생한 Alert 리스트를 JSON 포맷으로 조회할 수 있습니다. 6. Action Alert 이 발생했을 때 관리자에게 통보하는 방식과 통보 메시지 등을 설정하는 기능입니다. Channel 이라는 설정을 하게 되는데 쉽게 말하면 통보 수단을 의미하는 거고 기본적으로 아래와 같은 통보 수단을 제공합니다. 기존에 자체적인 alert 처리 서비스가 있어서 이 서비스를 활용하고자 Custom webhook 방식을 사용했습니다. Action > Notification 에서 정의하는 Message 를 JSON 형식으로 우리의 alert 처리 서비스에 전달하는게 목적입니다. 전체적인 Action > Notification 설정은 아래와 같습니다. - Message 통보 수단을 통해 전달된 메시지 내용을 정의합니다. { "alertmessage": { "monitor": "{{ctx.monitor.name}}", "monitorid": "{{ctx.monitor._id}}", "trigger": "{{ctx.trigger.name}}", "severity": "{{ctx.trigger.severity}}", "period_start": "{{ctx.periodStart}}", "period_end": "{{ctx.periodEnd}}", "results": {{#toJson}}ctx.results{{/toJson}}, "deduped_alerts": [ {{#ctx.dedupedAlerts}} { "id": "{{id}}", "bucket_keys": "{{bucket_keys}}" } {{/ctx.dedupedAlerts}} ], "new_alerts": [ {{#ctx.newAlerts}} { "id": "{{id}}", "bucket_keys": "{{bucket_keys}}" } {{/ctx.newAlerts}} ], "completed_alerts": [ {{#ctx.completedAlerts}} { "id": "{{id}}", "bucket_keys": "{{bucket_keys}}" } {{/ctx.completedAlerts}} ] } } Message 에 사용할 수 있도록 제공되는 대략적인 정보 입니다. - ctx.monitor : Moniter 설정 정보 - ctx.trigger : Trigger 설정 정보 - ctx.newAlerts : 신규 생성 Alert 정보 - ctx.completedAlert : 완료된 Alert 정보 - ctx.dedupedAlerts : 기존 생성된 Alert 중복 생성 정보 ctx 내용 전체를 확인해 보면 활용할 수 있는 내용이 그렇게 많지는 않습니다. 목표로 했던 기능 중에 Alert 서비스에 발생된 Alert 의 실제 쿼리 범위 시간을 구해야 되는 했던 기능이 있었습니다. 아래 두 가지 값이 제공되어 값을 확인해 보니 조건 쿼리가 실행되는 interval 시간으로 확인 되어 실제로 사용하지는 못했습니다. ctx.periodStart ctx.periodEnd 대신 ctx.periodEnd 시간에 실제 쿼리 내에 정의된 time range 값을 계산하여 실제 쿼리 범위 시간을 구하는 방식으로 처리 했습니다. - Perform action Alert 단위에 대한 Action 처리 방식은 아래와 같은 종류도 설정할 수 있습니다. - Per execution: 조건을 만족하는 alert 이 여러 개여도 action 은 한번만 처리. - Per alert: 조건을 만족하는 alert 이 여러 개면 각각마다 action 을 수행함. 우리는 각각의 Alert 마다 action 처리가 필요하기 때문에 Per alert 방식을 사용했고, Actionable alerts 아래와 같이 설정 했습니다. - New: 신규 Alert 에 대한 Action 처리를 위해서 반드시 필요한 부분이고 - De-duplicated: 이미 생성된 Alert 에 대해 동일한 조건이 만족되었을 때 Action 을 처리할 것인가를 설정하는 내용입니다. 기존 생성된 Alert 의 상태 정보를 업데이트 시켜 주기 위해서는 이 설정을 추가해줘야 됩니다. - Completed: 발생된 Alert 의 조건이 만족하지 않게 된 경우 Action 처리 여부를 설정합니다. 기존 발생된 Alert을 자동으로 완료 처리해주려면 이 설정을 추가해줘야 됩니다. Action 에서 설정된 내용 데로 통보 수단을 통해 충실히 전달된다면, 실제 서비스 로직 에서 제대로 처리해줘야만 됩니다. - Notication message 처리 Alert 을 처리하는 서비스 로직 에서는 아래 같이 Alerting Notication 으로 message 를 전달 받게 됩니다. 자체 서비스 로직 에서는 이 정보를 분석하여 발생된 Alert 를 관리하는 기능을 구현할 수 있습니다. 어떤 감시설정으로 발생된 Alert 인지를 식별할 수 있는 정보입니다. 서비스 로직에서 감시설정, Alert 을 식별하여 처리하는데 필요한 정보 입니다. priod_start, period_end : 감시설정의 조건 쿼리가 실행되는 interval 시간 입니다. 만약 쿼리문에 time range 값이 아래처럼 정의 되어 있고 alert 이 발생된 시점에 time range 를 구하려 한다면 위의 시간 값 만으로는 어렵습니다. "range": { "@timestamp": { "from": "now-30m", "to": "now", "include_lower": true, "include_upper": true, "boost": 1 } } } } Period_start 에 30m을 더하거나 period_end 에서 30m 빼는 방식으로 실제 time range 값을 구할 수 있었습니다. results[0].aggregations.by_agg.buckets 이 값에서는 검색조건 결과에 해당하는 buckets 결과 값을 구체적으로 조회할 수 있습니다. New_alerts : 신규 생성 alert deduped_alerts : 기존 발생된 alert completed_alerts : 완료된 alert 위와 이 서비스 로직에서 alert 의 상태를 구분하여 처리할 수 있습니다. 7. 마치며 이번 글에서는 Alerting Plugin 기능을 큰 카테고리별로 나누어, 주로 OpenSearch Dashboard 를 기반으로 설명했습니다. Alerting Plugin 은 기본적인 API 를 제공하므로, 위에서 다룬 모든 기능은 REST API 를 통해서도 동일하게 활용할 수 있습니다. 따라서 Alerting Plugin 을 탐지 엔진으로 잘 활용한다면, 운영 환경에서 안정적이고 효율적인 탐지 체계를 구축할 수 있습니다.
2025.09.15
기술이야기
전산설비관리 시스템, Zenius FMS의 주요 기능과 특장점
기술이야기
전산설비관리 시스템, Zenius FMS의 주요 기능과 특장점
클라우드 네이티브 환경의 확산과 서버 가상화 기술의 발전은 오늘날 IT 인프라 운영의 중심을 논리적인 계층으로 이동시켰습니다. 많은 기업들이 가상 머신과 컨테이너, 클라우드 리소스 중심의 모니터링에 집중하는 경향이 짙어지고 있습니다. 그러나 이러한 추세 속에서도 간과해서는 안 되는 영역이 있습니다. 바로 물리적 인프라, 즉 전산실 내부에 존재하는 UPS, 항온항습기, 온습도 센서 등 각종 부대설비의 실시간 상태 모니터링과 제어를 위한 관리 체계입니다. 물리 인프라는 눈에 띄지 않지만, 전력 이상, 공조 시스템 오류, 급격한 온도 변화 등으로 인해 실제 서비스 중단의 주요 원인이 되곤 합니다. 논리적 시스템이 아무리 안정적으로 설계되어 있어도, 물리 환경의 불안정은 전체 IT 서비스에 심각한 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 현재의 IT 환경에서도 전산설비 관리 시스템(FMS)은 여전히 중요한 역할을 담당하며, 이전보다 더 정교한 관제 기능과 신속한 대응 역량이 요구되고 있습니다. 이러한 변화에 대응하기 위해, 많은 기관과 기업들은 FMS를 적극 도입해 운영 리스크를 최소화하고 안정성을 강화하고 있습니다. 그중에서도 Zenius FMS는 물리 인프라 운영에 특화된 통합 관리 플랫폼으로, 실시간 모니터링부터 지능형 장애 대응, 자동 제어, 리포팅까지 폭넓은 기능을 제공하며, 디지털 전환 시대의 안정적인 인프라 운영을 위한 핵심 솔루션으로 널리 활용되고 있습니다. 전산설비 관리 시스템, Zenius FMS의 주요 기능 5가지 Zenius FMS는 전산실 내 UPS, 항온항습기, 온습도 센서, IoT 센서 등 다양한 부대설비를 하나의 플랫폼에서 통합적으로 관리하고, 실시간 상태 감시, 성능 분석, 장애 대응, 자동 제어, 리포팅까지 일원화된 방식으로 제공합니다. Zenius FMS는 물리 인프라 운영의 가시성을 높이고, 장애 대응력을 강화하며, 전체 IT 인프라의 안정성을 실질적으로 확보할 수 있도록 설계되었습니다. 1) 실시간 모니터링 Zenius FMS는 UPS, 항온항습기, 온습도 센서, IoT 센서 등 전산실 내 다양한 부대설비의 동작 상태를 1초 단위로 수집하고 시각화함으로써, 실시간 감시 체계를 정밀하게 구축할 수 있도록 지원합니다. 운영자는 각 설비의 특성과 관리 목적에 따라 구성된 동적 View를 통해 현재의 상태를 직관적으로 확인할 수 있으며, 변동이 발생할 경우 즉시 시각적으로 반영되기 때문에 위험 상황에 대한 선제적 대응이 가능합니다. 이와 함께 제공되는 상황판 기능은 주요 설비의 핵심 지표만을 선별해 한 화면에 통합하여 표시하며, 부서 또는 기능 단위의 설비 그룹을 구성해 특정 영역에 대한 집중적인 관제도 손쉽게 수행할 수 있도록 설계되어 있습니다. 이러한 구성은 다수의 설비를 동시에 관리하는 환경에서도 실시간성, 가독성, 운영 효율성을 모두 만족시킵니다. 2) 성능 추이 분석 및 시계열 시각화 실시간 모니터링으로 수집된 데이터는 Zenius FMS 내에서 자동으로 축적되며, 이를 기반으로 설비 성능의 시간 흐름에 따른 변화를 정밀하게 분석할 수 있습니다. 사용자는 일간, 주간, 월간, 연간 단위의 시계열 데이터를 조회할 수 있고, 단일 항목뿐만 아니라 복수 항목을 동시에 분석할 수 있는 멀티차트 구성을 통해 설비 간 비교 분석도 수행할 수 있습니다. 이 기능은 운영자가 단순히 현재 상태만을 보는 데 그치지 않고, 장비의 성능 추세를 정량적으로 파악할 수 있도록 하며, 예기치 못한 성능 저하나 이상 징후를 조기에 발견하는 데 도움을 줍니다. 특히 각 항목은 직관적인 아이콘, 색상, 단위로 구분되어 시각적 인지력이 높으며, 이를 기반으로 한 분석 결과는 향후 설비 교체 주기 결정, 예측 유지보수 전략 수립 등 운영 전략 수립에도 실질적인 기여를 합니다. 3) 장애 감시 및 자동 대응 Zenius FMS는 단순한 이상 감지를 넘어, 사전 정의된 조건에 따라 장애를 자동으로 탐지하고 즉각적으로 대응할 수 있는 자동화 체계를 갖추고 있습니다. 운영자는 OID 단위로 임계치를 설정하거나 이벤트 조건을 정의할 수 있으며, 특정 수치가 기준을 초과하거나 조건을 만족할 경우 시스템은 자동으로 장애 이벤트를 생성합니다. 더 나아가, 해당 이벤트에 연동된 제어 동작이 함께 설정되어 있다면, 냉방기 가동, 전력 차단, 경광등 점등과 같은 설비 제어가 자동으로 실행됩니다. 또한, 장애 발생 시에는 SMS, 이메일, 사운드 등 다양한 알림 방식으로 관계자에게 통보되며, 최대 세 명까지의 담당자에게 순차적으로 전송하는 단계적 통보 체계를 통해 긴급 상황 대응의 공백을 방지합니다. 장애 이력은 시스템 내에 모두 기록되며, 원인, 발생 시각, 조치 내용 등을 포함한 상세 이력은 유사 장애 재발 시 빠르고 정확한 대응을 가능하게 합니다. 4) 구성 및 운영 관리 Zenius FMS는 다양한 설비 환경에 유연하게 대응할 수 있도록 설계되어 있으며, 구성과 운영의 편의성을 고려한 여러 기능을 제공합니다. SNMP 프로토콜을 지원하는 장비는 물론, 기존에 별도 시스템으로만 관리되던 시리얼 통신 기반의 장비 역시 신호변환 컨트롤러를 통해 FMS 시스템에 통합할 수 있습니다. 설비 등록 시에는 Excel 템플릿을 통해 다수의 장비를 일괄 등록할 수 있으며, 항목별 OID 등록도 제조사별로 정리된 참조 DB를 통해 손쉽게 수행할 수 있어, 신규 장비 도입 시 초기 세팅 시간을 크게 절감할 수 있습니다. 운영자 인터페이스는 MS Office 사용자에게 익숙한 메뉴 구조와 UI 흐름으로 구성되어 있어 별도의 교육 없이도 직관적으로 사용할 수 있으며, 관리 항목 수정, 알람 설정, 뷰 구성 등 대부분의 기능을 빠르게 설정할 수 있도록 도와줍니다. 이를 통해 Zenius FMS는 실무자의 운영 부담을 줄이면서도, 체계적인 설비 관리를 실현할 수 있는 환경을 제공합니다. 5) 리포팅 및 분석 Zenius FMS는 설비 데이터를 기반으로 한 다양한 유형의 리포팅 기능을 내장하고 있어, 운영 현황을 체계적으로 정리하고 이를 다양한 관점에서 분석할 수 있도록 지원합니다. 사용자는 분석 목적에 따라 성능 비교, 기간별 추이 분석, 증설 필요성 평가, 항목 간 상관관계 분석, 시간대별 부하 분포, 성능 예측 등의 보고서를 생성할 수 있으며, 이를 사전에 정의된 템플릿을 바탕으로 빠르게 작성할 수 있습니다. 각 보고서는 일간, 주간, 월간, 분기별로 자동 생성되며, 메일을 통해 관계자에게 정기적으로 전달되도록 설정할 수 있습니다. 출력 포맷은 PDF, Excel, Word, PowerPoint, HTML 등 다양한 형식을 지원하며, 대내외 보고용 문서로 바로 활용이 가능하도록 구성되어 있습니다. 또한, 모든 보고서는 시스템 내에 이력으로 저장되기 때문에 시점별 운영 데이터를 비교하거나, 과거 분석 결과를 참조하는 데에도 매우 유용합니다. 이 기능은 단순히 운영 현황을 정리하는 데 그치지 않고, 향후 자원 투자, 용량 계획, 장애 예방 전략 수립 등 상위 의사결정에 필요한 기반 정보를 제공하는 역할을 합니다. 전산설비 관리 시스템, Zenius FMS의 세 가지 특장점 Zenius FMS는 단순한 모니터링 툴을 넘어, 전산실 내 다양한 부대설비를 유연하게 통합 관리하고, 직관적인 관제 환경과 실무 친화적인 운용 구조를 갖춘 지능형 설비 통합관리 플랫폼입니다. 다음은 Zenius FMS가 갖는 세 가지 주요 특장점입니다. 1) 다양한 설비를 아우르는 유연한 통합 관리 구조 Zenius FMS는 SNMP를 기본으로 지원하는 장비뿐만 아니라, SNMP를 지원하지 않는 아날로그 설비나 폐쇄형 프로토콜 장비까지도 통합 관리할 수 있도록 설계되었습니다. 이를 가능하게 하는 핵심은 신호 변환용 컨트롤러의 활용입니다. 이 컨트롤러는 설비에서 출력되는 비표준 신호를 FMS 시스템이 수집 가능한 형식으로 변환해 주며, 이를 통해 설비의 상태 모니터링뿐 아니라 자동 제어 및 이벤트 연동까지 수행할 수 있습니다. 이처럼 다양한 제조사, 다양한 통신 방식을 사용하는 이기종 설비를 하나의 플랫폼에서 일괄적으로 관리할 수 있는 구조는 실제 운영 환경에서의 호환성과 확장성을 크게 높여 줍니다. 결과적으로, 구축 초기부터 이후 설비 추가·변경까지 물리 인프라 변화에 유연하게 대응할 수 있는 환경을 제공합니다. 2) Topology 기반 시각 중심 장애 관제 기능 Zenius FMS의 Topology Map 기능은 전산실 설비의 실제 물리 배치와 연결 구조를 시각적으로 재현함으로써, 장애 발생 시 해당 설비의 위치와 영향 범위를 한눈에 파악할 수 있도록 돕는 핵심 관제 도구입니다. 사용자는 설비 간의 상호 연계 관계를 기반으로 장애 발생 원인과 그에 따른 파급 효과를 직관적으로 인식할 수 있으며, 복잡한 텍스트 로그나 수치만으로 파악하던 기존 방식보다 훨씬 빠르고 정확한 장애 대응이 가능해집니다. 특히 복수 설비의 이상 상황이 동시에 발생하거나, 하나의 장애가 연쇄적으로 다른 장비에 영향을 줄 수 있는 구조에서는 이러한 시각 중심의 관제 방식이 운영 판단의 민첩성과 효율성을 높이는 데 매우 효과적입니다. 3) 학습 비용을 줄이는 사용자 친화적 인터페이스 Zenius FMS는 시스템의 초기 도입과 실무 적용 과정에서의 부담을 최소화할 수 있도록, 운영자 경험을 고려한 UI/UX 설계를 갖추고 있습니다. MS Office에 익숙한 사용자라면 별도의 교육 없이도 메뉴 구성과 인터페이스에 쉽게 적응할 수 있으며, Excel을 기반으로 한 설비 일괄 등록, 드래그앤드롭 방식의 뷰 구성, 아이콘 중심의 시각 요소 배치 등은 실무자가 빠르게 구성·운용할 수 있도록 설계되어 있습니다. 이러한 사용성 중심의 인터페이스는 실제 환경에서 관리 업무의 복잡도를 줄이고, 시스템 활용도를 높이며, 팀 간 협업을 원활하게 만드는 기반이 됩니다. 특히 전문 IT 인력이 아닌 일반 시설 관리자도 빠르게 운용에 참여할 수 있어, 조직 내 전산실 운영의 연속성과 범용성을 강화하는 데 유리합니다. 논리 인프라가 아무리 탄탄하게 구축되었더라도, 물리 인프라가 불안정하다면 전체 시스템은 언제든지 위험에 노출될 수 있습니다. 특히 전산실과 같은 핵심 물리 환경이 관리 체계 밖에 놓이게 되면, 단일 설비의 이상이 전체 서비스 장애로 확대될 가능성도 배제할 수 없습니다. Zenius FMS는 이러한 리스크를 원천적으로 줄이기 위한 전산설비 중심의 통합 관리 플랫폼입니다. 실시간 상태 감시, 자동 제어, 시각적 장애 인식, 설비 등록 자동화, 리포팅 기능 등 운영자가 필요로 하는 모든 기능을 하나의 시스템으로 통합하여 제공합니다. 결국, 디지털 인프라의 완성은 물리 기반의 안정성에서 비롯됩니다. Zenius FMS는 그 기반을 견고히 하여, 전체 시스템의 신뢰성을 한층 높여주는 유용한 도구입니다.
2025.07.04
기술이야기
하이브리드 클라우드 모니터링에 Zenius EMS가 필요한 4가지 이유
기술이야기
하이브리드 클라우드 모니터링에 Zenius EMS가 필요한 4가지 이유
오늘날 기업의 IT 인프라는 퍼블릭 클라우드와 프라이빗 클라우드(또는 온프레미스 환경)를 함께 사용하는 하이브리드 클라우드 구조로 빠르게 전환되고 있습니다. 이처럼 두 환경의 장점을 결합한 하이브리드 클라우드는 유연한 확장성과 높은 보안성을 동시에 확보할 수 있어, 다양한 산업 분야에서 널리 채택되고 있습니다. 하지만 하이브리드 클라우드 환경은 운영 가시성을 확보하고, 시스템 전반을 효율적으로 관리하는 부분 등에서 어려움이 있습니다. 특히 서로 다른 환경을 하나의 관점에서 통합적으로 모니터링하려면, 기존의 단일형 관제 시스템만으로는 분명한 한계가 존재합니다. Zenius EMS는 이러한 복잡성을 해결하기 위해 설계된 지능형 IT 인프라 통합 모니터링 솔루션입니다. 다양한 인프라를 하나의 프레임워크 안에서 통합 관리할 수 있도록 돕고, 자동화된 장애 대응 기능과 대규모 인프라 수용 능력을 함께 갖추고 있어, 복잡한 클라우드 운영 환경에서도 안정성과 효율성을 동시에 실현할 수 있습니다. 그렇다면 구체적으로 Zenius EMS가 하이브리드 클라우드 모니터링에 왜 필요한지 네 가지로 나눠서 살펴보겠습니다. Zenius EMS가 하이브리드 클라우드 모니터링에 필요한 네 가지 이유 1) 다양한 인프라를 하나의 화면에서 통합 관리 Zenius EMS는 각 인프라 유형에 최적화된 전용 모듈을 통해 인프라 상태와 성능을 체계적으로 수집하고 분석합니다. 예를 들어, CMS 모듈(Zenius CMS)은 클라우드 서비스별 리소스 상태, 사용 지표, 비용 초과 알림 등을 통합해 관리하며, K8s 모듈(Zenius K8s)은 클러스터 전체 구성요소의 상태, 리소스 사용률, 이벤트 발생 내역을 실시간으로 관제합니다. 또한 자동 생성되는 Topology Map을 통해 워크로드 간 연관 관계와 서비스 흐름을 시각적으로 표현할 수 있어, 클러스터 내부에서 발생하는 병목이나 장애 영향을 직관적으로 파악할 수 있습니다. APM 모듈(Zenius APM)은 웹 애플리케이션의 트랜잭션 처리량, 응답 지연, 사용자 행동 흐름 등을 실시간 분석하며, 동시에 WAS, DB, 외부 연계 시스템 등 전체 요청 경로 상의 성능 병목을 식별할 수 있습니다. NPM 모듈(Zenius NPM)은 커널 수준에서 수집한 네트워크 트래픽 데이터를 기반으로, 장비 단위가 아닌 프로세스 단위의 통신 현황을 분석하여 어떤 서비스가 어느 포트, 어느 서버와 언제 얼마나 통신했는지를 정확하게 추적할 수 있도록 돕습니다. 특히 Zenius EMS의 큰 강점은, 이러한 각기 다른 모듈들이 단순히 병렬적으로 구성되는 것이 아니라, 하나의 통합 관제 프레임워크 내에서 상호 연동되어 작동한다는 점입니다. 예를 들어, K8s 모듈과 APM 모듈을 연계하면, 클러스터 내 서비스의 성능 저하가 애플리케이션 차원에서 어떤 영향을 주는지를 교차 분석할 수 있으며, 그 결과를 기반으로 장애 발생 원인을 보다 정밀하게 추적할 수 있습니다. Zenius EMS는 단일 뷰 기반의 통합 화면 구성과 모듈 간 연계 분석 기능을 통해, 복잡한 하이브리드 인프라 환경에서도 인프라 상태를 실시간으로 가시화하고, 장애의 흐름과 구조를 맥락적으로 이해할 수 있도록 지원합니다. 2) 운영 자동화와 예측 분석으로 장애 대응 시간 최소화 하이브리드 클라우드 환경에서는 장애가 언제, 어디서, 어떤 형태로 발생할지 예측하기 어렵기 때문에, 수동적인 장애 대응 방식으로는 복잡한 인프라 환경을 안정적으로 운영하기 어렵습니다. Zenius EMS는 운영자의 개입을 최소화하면서도 정확하고 빠르게 대응할 수 있는 자동화된 장애 관리 체계를 내장하고 있습니다. 먼저, Agent가 각 인프라 노드나 애플리케이션에 설치되어 이벤트 발생을 실시간으로 감지하며, 감시정책에 따라 자동으로 알림을 전송하고, 장애의 심각도에 따라 최대 3단계까지 에스컬레이션 (escalation)되는 체계를 제공합니다. 복구가 완료되면, 시스템은 정상 상태로의 전환 여부를 다시 감지하고, 담당자에게 자동 통보함으로써 알림 누락이나 대응 지연을 최소화합니다. 또한 Zenius EMS는 장애 발생 당시의 인프라 상태를 Snapshot 형태로 저장하여 이후 원인 분석에 활용할 수 있습니다. 단순한 수치 기록을 넘어서 해당 시점의 구성요소 상태, 트래픽 흐름, 애플리케이션 반응 시간 등 실시간 운영 데이터 전체를 캡처할 수 있어 문제 발생의 맥락을 복원하는 데 용이합니다. 저장된 장애 이력은 Knowledge DB에 축적되며, 유사 장애 발생 시 자동으로 과거의 대응 이력을 불러와 선제적인 조치를 제안합니다. 이와 함께 Zenius EMS는 AI 알고리즘 기반의 성능 예측 기능도 지원합니다. 장기간 축적된 메트릭 데이터를 분석해 자원 사용률 급증, 트래픽 편중, 프로세스 과부하 같은 이상 징후를 사전에 감지하고, 장애로 이어지기 전 조치를 취할 수 있도록 도와줍니다. 이로써 Zenius EMS는 장애 탐지, 원인 분석, 대응, 재발 방지, 선제 대응까지 운영 전 과정을 자동화하고 지능화된 방식으로 처리할 수 있는 환경을 제공합니다. 3) 대규모 환경에서도 안정적으로 작동하는 구조 Zenius EMS는 복잡한 구성과 대규모 트래픽이 동시에 존재하는 엔터프라이즈급 인프라 환경에서도 안정성과 성능을 유지할 수 있는 구조적 기반을 갖추고 있습니다. 단일 Manager Set만으로도 최대 1,500대 이상의 서버를 동시에 관제할 수 있으며, SIEM 모듈 기준 초당 160만 건의 데이터 입력을 처리할 수 있는 고성능 분석 엔진을 보유하고 있습니다. 이는 TTA 인증을 통해 공식적으로 성능을 입증받은 결과입니다. Zenius EMS는 전체 시스템이 초경량 매니저 및 에이전트 구조로 설계되어 있어 낮은 리소스 점유율로도 높은 처리 효율을 유지할 수 있습니다. 모듈 간 데이터 전달 및 상호작용도 최소한의 네트워크 부하로 작동되도록 설계되어, 대용량 환경에서도 병목 없이 관제 품질을 유지합니다. 특히 확장된 환경에서는 모듈 추가만으로 수용량을 유연하게 늘릴 수 있어, 인프라 확장에 따른 별도의 구조 변경 없이 유연한 확장 대응이 가능해, 인프라 변화에 빠르게 적응할 수 있습니다. 또한 Zenius EMS는 국내외 주요 클라우드 서비스 제공업체(CSP)의 마켓플레이스 8곳에 등록되어 있어, 클라우드 환경에서도 간편하고 신속한 도입이 가능합니다. 이미 다양한 산업의 대규모 고객 환경에 적용되어 성능과 안정성을 입증했으며, 이를 통해 높은 기술적 신뢰성을 확보하고 있습니다. 4) 검증된 안정성과 지속적인 기술 지원 Zenius EMS는 기능적 완성도뿐 아니라, 현장 중심의 운영 안정성과 체계적인 기술 지원 역량을 함께 갖춘 IT 인프라 관제 솔루션입니다. 현재까지 공공, 금융, 의료, 제조 등 다양한 산업 분야에서 1,000여 개 이상의 고객사에 도입되어 실제 운영되고 있으며, 10년 이상 장기 사용 고객 비율이 34%를 넘어설 만큼 높은 충성도와 신뢰를 확보하고 있습니다. 구축 이후에도 Zenius EMS는 단순한 모니터링 시스템을 넘어, 지속 가능한 운영 경험을 제공합니다. 고객 전담 엔지니어가 상시 유지보수와 기술 지원을 전담하며, 운영 중 발생하는 이슈에 신속하고 일관된 대응이 가능하도록 ServiceDesk 체계가 마련되어 있습니다. 또한, 15년 이상의 현장 경험을 가진 전문 엔지니어 인력이 직접 대응하며, QA 전담 테스트팀은 신규 기능이나 환경 변경 시 사전 안정성 검증을 통해 서비스 품질을 철저히 관리합니다. 더불어, 정기적인 제품 고도화와 보안 패치가 지속적으로 이루어지고 있으며, 고객 환경의 변화에 따른 모듈 기능 확장이나 커스터마이징 요청에도 유연하게 대응하고 있습니다. 이러한 운영 지속성과 기술 지원 체계는 Zenius EMS의 큰 강점으로 꼽힙니다. 하이브리드 클라우드 환경은 단순히 퍼블릭과 프라이빗 인프라를 병행해 사용하는 차원을 넘어, 가상화, 컨테이너, 다양한 클라우드 리소스들이 유기적으로 얽혀 있는 복잡한 구조로 변화하고 있습니다. 이처럼 다양한 인프라가 서로 연결되어 있는 환경에서는 단일 장애가 전체 서비스에 어떤 영향을 주는지를 파악하는 일조차 쉽지 않으며, 과거의 이슈와 연관된 맥락까지 함께 분석할 수 있어야 보다 정확하고 신속한 운영이 가능해집니다. Zenius EMS는 단일 리소스 중심의 수치나 지표 제공에 머무르지 않고, 전체 인프라 구조를 맥락적으로 해석하고, 실시간 자동화 및 예측 분석 기능을 통해 장애를 사전에 방지하며, 발생한 이슈에 대해서도 구조적 흐름 안에서 진단할 수 있는 환경을 제공합니다. 여기에 더해, 대규모 인프라 환경에서도 안정적으로 동작할 수 있는 구조와 운영자의 부담을 줄여주는 기술 지원 체계, 그리고 수많은 현장 경험을 통해 검증된 운영 안정성까지 더해지면서, Zenius EMS는 단순한 모니터링 도구를 넘어 하이브리드 인프라 운영을 실질적으로 뒷받침하는 기반 플랫폼으로 자리 잡고 있습니다.
2025.06.12
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