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기술이야기 효율적인 로그 모니터링과 실시간 로그 분석을 위한 OpenSearch PPL 활용 가이드 기술이야기 효율적인 로그 모니터링과 실시간 로그 분석을 위한 OpenSearch PPL 활용 가이드 오늘날 대규모 인프라 환경에서 발생하는 방대한 데이터를 관리하기 위해 로그 모니터링과 로그분석은 필수적인 요소가 되었습니다. OpenSearch(및 Elasticsearch)는 이 분야의 사실상 표준으로 자리 잡았으나, 이를 활용하는 엔지니어와 분석가들은 강력한 기능의 이면에 있는 ‘Query DSL’이라는 높은 진입 장벽을 마주하곤 합니다. JSON 형식을 기반으로 하는 DSL은 검색 조건을 매우 정밀하게 정의할 수 있다는 장점이 있습니다. 하지만 쿼리가 복잡해질수록 로직이 깊게 중첩되어 가독성이 떨어지고 생산성이 저하되는 구조적 문제를 안고 있습니다. 특히 1분 1초가 급한 장애 상황이나 보안 침해 사고를 분석해야 하는 SIEM(보안 정보 및 이벤트 관리) 환경에서, 수십 줄의 JSON 괄호를 맞추는 작업은 민첩한 대응을 방해하는 실질적인 걸림돌이 됩니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 등장한 것이 바로 PPL(Piped Processing Language)입니다. PPL이 제안하는 새로운 분석 방식을 살펴보기 전, 먼저 우리가 기존 DSL 환경에서 겪어온 실제적인 어려움들을 통해 왜 방식의 변화가 필요한지 짚어보겠습니다. 1. 데이터 탐색의 어려움 1.1. OpenSearch DSL OpenSearch(및 Elasticsearch)는 검색 엔진 시장의 사실상 표준으로 자리 잡았지만, 데이터 분석가나 엔지니어들에게는 한 가지 큰 진입 장벽이 존재했습니다. 바로 Query DSL(Domain Specific Language)입니다. DSL은 JSON(JavaScript Object Notation) 형식을 기반으로 하며, 검색 쿼리의 구조를 매우 정밀하게 정의할 수 있다는 강력한 장점이 있습니다. 하지만 이는 동시에 인간의 직관과는 거리가 먼 방식이기도 합니다. DSL은 쿼리가 복잡해질수록 JSON 객체가 깊게 중첩되는 특성이 있기 때문입니다. 예를 들어 단순한 GROUP BY 집계를 수행하려 해도 aggs안에 terms, 그 안에 다시 aggs를 정의해야 하는 피라미드 구조가 형성됩니다. 일반적으로 데이터를 탐색하는 과정은 "A를 찾고, B를 제외한 뒤, C로 묶어서 계산한다"라는 선형적인 사고를 따릅니다. 하지만 DSL은 이 모든 조건을 하나의 거대한 JSON 객체로 구조화해야 하므로, 작성과 수정 시 높은 집중력을 요합니다. 또한 로그를 분석하거나 장애 원인을 파악하는 긴급한 상황에서, 수십 줄의 JSON 괄호 짝들은 가독성과 생산성을 저하시키는 요인이 됩니다. <예시 1.1: 지난 1시간 동안 500 에러가 발생한 상위 5개 IP 추출하기 위한 DSL문> 1.2. PPL(Piped Processing Language) PPL은 이러한 구조적 복잡성을 해결하기 위해 등장했습니다. 이름에서 알 수 있듯이, 파이프(Pipe, |)를 통해 데이터를 순차적으로 처리하는 언어입니다. PPL이 가져온 변화는 단순히 문법의 형태를 바꾼 수준에 그치지 않습니다. 데이터에 접근하는 패러다임 자체를 선언적 구조(JSON)에서 절차적 흐름(Pipeline)으로 전환시킨 것입니다. 이는 Unix와 Linux에서 익숙하게 사용되는 명령어 파이프라인 철학을 데이터 검색 엔진에 이식한 결과이기도 합니다. 이러한 방식의 변화 덕분에 사용자는 더 이상 복잡한 JSON의 계층 구조를 설계할 필요가 없습니다. 대신 "데이터를 가져오고, 필터링한 뒤, 통계를 낸다"는 인간의 자연스러운 사고 흐름에 맞춰 질의를 작성할 수 있게 되었습니다. 이는 결과적으로 쿼리 작성 시간을 단축시키고, 분석가의 의도를 더욱 명확하게 코드에 투영할 수 있게 해줍니다. <예시 1.2: 예시 1.2와 동일한 로직을 PPL로 작성한 경우> 2. PPL의 핵심 특징 및 장점 PPL을 도입해야 하는 이유는 단순히 쓰기 편해서가 아닙니다. 이는 데이터 분석의 접근성(Accessibility), 가독성(Readability), 유연성(Flexibility) 측면에서 근본적인 이점을 제공하기 때문입니다. 2.1. SQL-like Syntax 데이터 업계에서 SQL은 가장 보편적인 언어입니다. PPL은 SQL의 문법적 특성을 차용하여 접근성을 높였습니다. SELECT, WHERE, LIKE 등 익숙한 키워드를 그대로 사용하므로, 새로운 도구 도입에 따른 저항감을 최소화합니다. 2.2. Pipe ($|$) PPL의 가장 강력한 무기는 | (파이프) 연산자입니다. 이는 쿼리를 논리적 단계로 분해합니다. 1단계: 전체 데이터 가져오기 (source=logs) 2단계: 필요한 부분만 남기기 (| where status=500) 3단계: 불필요한 필드 버리기 (| fields timestamp, message) 이처럼 하나의 문제를 단계별로 쪼개며 순차적으로 해결할 수 있습니다. 이러한 방식은 디버깅의 용이성도 증가시킵니다. DSL은 쿼리가 실패하면 전체 JSON 구조를 다시 살펴봐야 하지만, PPL은 파이프를 하나씩 끊어가며 어느 단계에서 데이터가 의도와 다르게 변형되었는지 즉시 확인할 수 있습니다. 2.3. Aggregation의 추상화 OpenSearch의 집계(Aggregation) 기능은 강력하지만 DSL 작성이 매우 까다롭습니다. PPL은 이를 stats 명령어로 추상화했습니다. 기존 DSL 방식에서 집계를 하려면 버킷(Buckets)과 메트릭(Metrics)의 개념을 이해하고, 이를 JSON의 계층 구조로 쌓아 올려야 했습니다. 하지만 PPL은 이 복잡한 과정을 우리가 흔히 쓰는 SQL 스타일로 탈바꿈시켰습니다. 간단한 시나리오인 “카테고리별 평균 가격 구하기”를 DSL로 작성하면 aggs 안에 그룹핑을 위한 terms를 정의하고, 그 안에 다시 계산을 위한 aggs를 중첩해야 합니다. 평균을 구한다라는 쿼리의 의도보다 괄호와 같은 문법적 구조에 더 신경 써야 합니다. 그룹핑 조건이 늘어날수록 JSON은 기하급수적으로 깊어집니다. 반면 동일한 시나리오를 PPL로 작성하면 stats 이라는 명령어로 간단하게 표현할 수 있습니다. stats: "집계를 시작하겠다"는 선언입니다. avg(price): "무엇을 계산할지" 명시합니다. (Metric) by category: "무엇을 기준으로 묶을지" 명시합니다. (Bucket) 단 한 줄의 코드로 DSL의 복잡한 로직을 완벽하게 대체할 수 있습니다. 2.4. 동적 필드 생성 데이터 분석을 하다 보면, 인덱스에 저장된 원본 데이터(Raw Data)만으로는 부족할 때가 많습니다. - 용량이 bytes 단위로 저장되어 있어 보기 불편한 경우 - 파일 경로와 파일 이름이 하나의 필드에 있어 각각 분리해야 하는 경우 - 보낸 용량, 받은 용량만 있고 총 용량이 없는 경우 이를 해결하기 위해 데이터를 재색인(Reindexing)하는 것은 너무 복잡한 과정입니다. 하지만 PPL은 eval 명령어 하나로 쿼리 실행 시점에 필드를 즉석에서 생성합니다. 바이트 단위를 메가바이트로 변환하여 새로운 필드 size_mb를 만드는 로직은 eval 명령어와 간단한 연산자를 이용하여 작성할 수 있습니다. 원본 데이터에는 size_mb라는 필드가 존재하지 않습니다. 하지만 PPL이 실행되는 순간 계산되어, 마치 원래 있던 필드처럼 where 절에서 필터링 조건으로 사용하거나 fields로 출력할 수 있습니다. PPL의 eval은 데이터 저장 구조(Schema)가 분석의 한계가 되지 않도록, 분석가에게 데이터를 재정의할 수 있는 강력한 권한을 부여하는 기능입니다. 3. PPL 문법 해부 앞서 PPL이 데이터 분석에 제공하는 근본적인 이점들을 살펴보았습니다. 하지만 이러한 장점들을 실무에 온전히 녹여내기 위해서는 PPL이 데이터를 처리하는 방식, 즉 문법의 구조를 정확히 이해하는 과정이 필요합니다. PPL의 문법은 단순한 규칙의 나열이 아니라, 데이터의 흐름을 제어하는 그 자체입니다. 각 명령어는 이전 단계에서 넘어온 데이터를 가공하여 다음 단계로 넘겨주는 '필터' 역할을 수행합니다. 마치 공장의 컨베이어 벨트 위에서 원재료가 각 공정을 거쳐 완성품이 되는 것과 같은 원리입니다. 그럼 지금부터 데이터 분석 현장에서 가장 빈번하게 사용되는 6가지 핵심 명령어를 통해 PPL의 구조를 깊이 있게 살펴보겠습니다. 3.1. source 모든 PPL 쿼리의 시작점입니다. SQL의 FROM 절에 해당하지만, PPL에서는 search source=... 형태로 명시합니다. 단일 인덱스뿐만 아니라 와일드카드(*)를 사용하여 여러 인덱스를 동시에 조회할 수 있습니다. search source=logs-* : 'logs-'로 시작하는 모든 인덱스 조회. 3.2. where 분석에 불필요한 데이터를 걸러내는 단계입니다. SQL의 WHERE 절과 동일합니다. where는 파이프라인의 가장 앞단에 위치시키는 것이 성능상 유리합니다. 처리해야 할 데이터의 총량을 줄여주기 때문입니다. where는 AND, OR, NOT 논리 연산자와 in, like 등의 비교 연산자를 모두 지원합니다. 3.3. eval 원본 데이터에는 없지만 분석 시점에 필요한 새로운 데이터를 만들어냅니다. 기존 필드 값을 이용해 계산을 하거나 문자열을 조합하여 새로운 필드를 정의합니다. 3.4. stats SQL의 GROUP BY와 집계 함수를 합친 개념입니다. 문법: stats <function>(<field>) by <grouping_field> 집계함수: count, sum, avg, min, max와 같은 통계 분석에 필요한 함수를 제공합니다. 3.5. fields 최종 사용자에게 보여줄 데이터를 다듬는 과정입니다. SELECT 절과 유사합니다. 수백 개의 필드 중 분석에 필요한 핵심 필드만 남깁니다 (+로 포함, -로 제외 가능). rename: 기술적인 필드명(예: req_ts_ms)을 비즈니스 친화적인 이름(예: Response Time)으로 변경하여 가독성을 높입니다. 3.6. sort & head sort: 데이터의 정렬 순서를 정합니다. - 기호를 붙이면 내림차순(DESC)이 됩니다. (sort -count) head: SQL의 LIMIT와 같습니다. 상위 N개의 결과만 잘라냅니다. 대량의 데이터 분석 시 결과를 끊어서 확인하는 데 필수적입니다. 4. 실전 예제 지금까지 PPL의 기본 개념과 주요 명령어들을 살펴보았습니다. 하지만 도구의 진정한 가치는 이론적인 문법을 아는 것에 그치지 않고, 이를 실제 복잡한 데이터 환경에 어떻게 적용하느냐에 있습니다. 이제 우리가 현업에서 흔히 마주할 수 있는 구체적인 시나리오들을 통해, PPL이 실무적인 문제들을 얼마나 직관적이고 효율적으로 해결하는지 단계별로 알아보겠습니다. 4.1. Brute Force 공격 탐지 상황: 과도한 로그인 실패(401 Error) IP 식별 1) search source=access_logs: 엑세스 로그 전체를 가져옵니다. 2) where status = 401: 전체 로그 중 로그인 실패 로그만 남깁니다. 3) stats count() as fail_count by client_ip: IP 주소별로 실패 횟수를 집계합니다. 이제 데이터는 개별 로그가 아니라 'IP별 요약 정보'가 됩니다. 4) where fail_count > 50: 50회 이상 실패한 의심 IP만 필터링합니다. (집계 후 필터링 - SQL의 HAVING 절과 유사) 5) sort -fail_count: 가장 공격 빈도가 높은 IP를 최상단에 노출합니다. 4.2. 카테고리별 매출 분석 상황: 상품 카테고리별 매출 현황과 평균 단가 확인 1) eval revenue = price * quantity: price와 quantity 필드를 곱하여, 원본 데이터에 없던 revenue(매출액) 필드를 실시간으로 계산해냅니다. 2) stats sum(revenue) as total_sales, avg(revenue) as avg_order_value by category: 카테고리 기준으로 총 매출(sum)과 평균 주문액(avg)을 동시에 계산합니다. 3) head 10: 상위 10개 카테고리만 추출하여 리포트용 데이터를 완성합니다. 4.3. 시간대별 트래픽 추이 시각화 상황: 지난 24시간 동안 웹 서버의 트래픽 변화 1) span(timestamp, 10m): 연속적인 시간 데이터를 10분 단위로 자릅니다. 2) stats count() as request_count by ...: 잘라낸 10분 단위별로 요청 수(count)를 셉니다. 결과: 이 쿼리의 결과는 그대로 라인 차트(Line Chart)나 바 차트(Bar Chart)로 시각화하기 완벽한 형태(X축: 시간, Y축: 횟수)가 됩니다. 5. PPL 성능 최적화와 고려사항 PPL은 사용자가 직관적으로 쿼리를 작성할 수 있게 돕지만, 그 이면에서는 방대한 데이터를 처리하는 무거운 작업이 수행됩니다. 도구의 편리함이 시스템의 부하로 이어지지 않도록, 쿼리 효율성을 고려하는 분석 습관을 갖추는 것이 중요합니다 5.1. 성능 최적화 방안 PPL 쿼리는 파이프라인 구조이기 때문에, 앞단에서 데이터의 크기를 줄일수록 전체 실행 속도가 기하급수적으로 빨라집니다. 1) where는 search 바로 뒤에 오는 것이 좋습니다. 데이터를 집계(stats)하거나 정렬(sort)한 뒤에 필터링하는 것은 낭비입니다. 불필요한 데이터를 메모리에 올리기 전에 where 절로 과감하게 잘라내야 합니다. 2) 필요한 필드만 명시하는 것이 좋습니다. OpenSearch 문서는 수십, 수백 개의 필드를 가질 수 있습니다. fields 명령어를 사용하여 분석에 꼭 필요한 필드만 남기면 네트워크 전송량과 메모리 사용량을 획기적으로 줄일 수 있습니다. 5.2. PPL vs DSL 언제 무엇을 써야 할까? PPL이 등장했다고 해서 기존의 DSL(Domain Specific Language)이 사라지는 것은 아닙니다. 두 언어는 태생적 목적이 다릅니다. 이 둘을 상호 보완적인 관계로 이해하고 적재적소에 사용하는 것이 좋습니다. 1) PPL을 써야 하는 경우 - 사람 중심, 탐색, Ad-hoc 분석, 운영/보안 PPL은 사람이 데이터를 봐야 하는 상황에 최적화되어 있습니다. 사고의 흐름이 끊기지 않고 빠르게 질문을 던지고 답을 얻어야 하는 상황입니다. * 상황 A: 장애 발생 시 긴급 원인 분석 "지금 500 에러가 급증하는데, 특정 API에서만 발생하는 건가?" 긴급 상황에서 복잡한 JSON 괄호를 맞출 시간은 없습니다. PPL로 빠르게 필터링(where)하고 집계(stats)하여 원인을 좁혀나가야 합니다. * 상황 B: 보안 위협 헌팅 "지난 1주일간 새벽 시간에만 접속한 관리자 계정이 있는가?" 데이터를 이리저리 돌려보고, 조건을 바꿔가며 숨겨진 패턴을 찾아내는 '탐색적 분석'에는 수정이 용이한 PPL이 압도적으로 유리합니다. * 상황 C: 비개발 직군의 데이터 접근 기획자(PM), 마케터, 데이터 분석가가 직접 데이터를 추출해야 할 때. SQL에 익숙한 이들에게 JSON DSL을 학습시키는 것은 비효율적입니다. PPL은 이들에게 데이터 접근 권한을 열어주는 열쇠가 됩니다. 2) DSL을 써야 하는 경우 키워드: 기계 중심, 애플리케이션 개발, 정밀도, 검색 튜닝 DSL은 애플리케이션이 데이터를 조회할 때 최적화되어 있습니다. 코드로 구현되어 시스템의 일부로 동작하거나, 매우 정교한 검색 로직이 필요할 때 사용합니다. * 상황 A: 검색 서비스 기능 구현 쇼핑몰 검색창, 자동 완성, 추천 시스템 등 최종 사용자에게 노출되는 기능을 개발할 때. Java, Python, Go 등의 클라이언트 라이브러리(SDK)는 객체 지향적인 JSON 구조(DSL)와 완벽하게 매핑됩니다. 코드로 쿼리를 조립하기에는 DSL이 훨씬 안정적입니다. * 상황 B: 정교한 검색 랭킹 튜닝 function_score, boosting, slop 등 검색 품질을 미세하게 조정하는 기능은 DSL만이 100% 지원합니다. PPL은 '분석'에 강하지만 '검색 랭킹' 제어력은 약합니다. * 상황 C: 초고성능 최적화가 필요한 고정 쿼리 수천만 건의 데이터를 0.1초 안에 조회해야 하는 API 백엔드. DSL은 필터 캐싱, 라우팅 제어 등 엔진 내부의 최적화 기능을 극한까지 활용할 수 있는 세밀한 옵션들을 제공합니다.\ 3) 정리 지금까지 OpenSearch의 PPL(Piped Processing Language)에 대해 깊이 있게 살펴보았습니다. 과거에는 OpenSearch 데이터를 분석하려면 'JSON 괄호와의 싸움'을 피할 수 없었습니다. 하지만 PPL의 등장으로 이제 SQL을 아는 개발자, 데이터 분석가, 심지어 비개발 직군까지도 데이터와 직접 대화할 수 있는 길이 열렸습니다. PPL이 가져온 변화는 명확합니다. - 직관성: 사고의 흐름대로 파이프(|)를 연결하여 로직을 구현합니다. - 생산성: 복잡한 집계 코드를 단 한 줄로 압축합니다. - 협업: 누구나 읽고 이해할 수 있는 코드로 팀 간 커뮤니케이션이 원활해집니다. 여러분의 데이터 인프라에 OpenSearch가 있다면, 오늘 당장 복잡한 JSON 대신 PPL을 입력해 보시길 권합니다. 단순히 쿼리 언어를 바꾸는 것을 넘어, 데이터 속에 숨겨진 인사이트를 발견하는 속도가 달라질 것입니다. 2026.01.07
기술이야기 하이브리드 클라우드 모니터링에 Zenius EMS가 필요한 4가지 이유 기술이야기 하이브리드 클라우드 모니터링에 Zenius EMS가 필요한 4가지 이유 오늘날 기업의 IT 인프라는 퍼블릭 클라우드와 프라이빗 클라우드(또는 온프레미스 환경)를 함께 사용하는 하이브리드 클라우드 구조로 빠르게 전환되고 있습니다. 이처럼 두 환경의 장점을 결합한 하이브리드 클라우드는 유연한 확장성과 높은 보안성을 동시에 확보할 수 있어, 다양한 산업 분야에서 널리 채택되고 있습니다. 하지만 하이브리드 클라우드 환경은 운영 가시성을 확보하고, 시스템 전반을 효율적으로 관리하는 부분 등에서 어려움이 있습니다. 특히 서로 다른 환경을 하나의 관점에서 통합적으로 모니터링하려면, 기존의 단일형 관제 시스템만으로는 분명한 한계가 존재합니다. Zenius EMS는 이러한 복잡성을 해결하기 위해 설계된 지능형 IT 인프라 통합 모니터링 솔루션입니다. 다양한 인프라를 하나의 프레임워크 안에서 통합 관리할 수 있도록 돕고, 자동화된 장애 대응 기능과 대규모 인프라 수용 능력을 함께 갖추고 있어, 복잡한 클라우드 운영 환경에서도 안정성과 효율성을 동시에 실현할 수 있습니다. 그렇다면 구체적으로 Zenius EMS가 하이브리드 클라우드 모니터링에 왜 필요한지 네 가지로 나눠서 살펴보겠습니다. Zenius EMS가 하이브리드 클라우드 모니터링에 필요한 네 가지 이유 1) 다양한 인프라를 하나의 화면에서 통합 관리 Zenius EMS는 각 인프라 유형에 최적화된 전용 모듈을 통해 인프라 상태와 성능을 체계적으로 수집하고 분석합니다. 예를 들어, CMS 모듈(Zenius CMS)은 클라우드 서비스별 리소스 상태, 사용 지표, 비용 초과 알림 등을 통합해 관리하며, K8s 모듈(Zenius K8s)은 클러스터 전체 구성요소의 상태, 리소스 사용률, 이벤트 발생 내역을 실시간으로 관제합니다. 또한 자동 생성되는 Topology Map을 통해 워크로드 간 연관 관계와 서비스 흐름을 시각적으로 표현할 수 있어, 클러스터 내부에서 발생하는 병목이나 장애 영향을 직관적으로 파악할 수 있습니다. APM 모듈(Zenius APM)은 웹 애플리케이션의 트랜잭션 처리량, 응답 지연, 사용자 행동 흐름 등을 실시간 분석하며, 동시에 WAS, DB, 외부 연계 시스템 등 전체 요청 경로 상의 성능 병목을 식별할 수 있습니다. NPM 모듈(Zenius NPM)은 커널 수준에서 수집한 네트워크 트래픽 데이터를 기반으로, 장비 단위가 아닌 프로세스 단위의 통신 현황을 분석하여 어떤 서비스가 어느 포트, 어느 서버와 언제 얼마나 통신했는지를 정확하게 추적할 수 있도록 돕습니다. 특히 Zenius EMS의 큰 강점은, 이러한 각기 다른 모듈들이 단순히 병렬적으로 구성되는 것이 아니라, 하나의 통합 관제 프레임워크 내에서 상호 연동되어 작동한다는 점입니다. 예를 들어, K8s 모듈과 APM 모듈을 연계하면, 클러스터 내 서비스의 성능 저하가 애플리케이션 차원에서 어떤 영향을 주는지를 교차 분석할 수 있으며, 그 결과를 기반으로 장애 발생 원인을 보다 정밀하게 추적할 수 있습니다. Zenius EMS는 단일 뷰 기반의 통합 화면 구성과 모듈 간 연계 분석 기능을 통해, 복잡한 하이브리드 인프라 환경에서도 인프라 상태를 실시간으로 가시화하고, 장애의 흐름과 구조를 맥락적으로 이해할 수 있도록 지원합니다. 2) 운영 자동화와 예측 분석으로 장애 대응 시간 최소화 하이브리드 클라우드 환경에서는 장애가 언제, 어디서, 어떤 형태로 발생할지 예측하기 어렵기 때문에, 수동적인 장애 대응 방식으로는 복잡한 인프라 환경을 안정적으로 운영하기 어렵습니다. Zenius EMS는 운영자의 개입을 최소화하면서도 정확하고 빠르게 대응할 수 있는 자동화된 장애 관리 체계를 내장하고 있습니다. 먼저, Agent가 각 인프라 노드나 애플리케이션에 설치되어 이벤트 발생을 실시간으로 감지하며, 감시정책에 따라 자동으로 알림을 전송하고, 장애의 심각도에 따라 최대 3단계까지 에스컬레이션 (escalation)되는 체계를 제공합니다. 복구가 완료되면, 시스템은 정상 상태로의 전환 여부를 다시 감지하고, 담당자에게 자동 통보함으로써 알림 누락이나 대응 지연을 최소화합니다. 또한 Zenius EMS는 장애 발생 당시의 인프라 상태를 Snapshot 형태로 저장하여 이후 원인 분석에 활용할 수 있습니다. 단순한 수치 기록을 넘어서 해당 시점의 구성요소 상태, 트래픽 흐름, 애플리케이션 반응 시간 등 실시간 운영 데이터 전체를 캡처할 수 있어 문제 발생의 맥락을 복원하는 데 용이합니다. 저장된 장애 이력은 Knowledge DB에 축적되며, 유사 장애 발생 시 자동으로 과거의 대응 이력을 불러와 선제적인 조치를 제안합니다. 이와 함께 Zenius EMS는 AI 알고리즘 기반의 성능 예측 기능도 지원합니다. 장기간 축적된 메트릭 데이터를 분석해 자원 사용률 급증, 트래픽 편중, 프로세스 과부하 같은 이상 징후를 사전에 감지하고, 장애로 이어지기 전 조치를 취할 수 있도록 도와줍니다. 이로써 Zenius EMS는 장애 탐지, 원인 분석, 대응, 재발 방지, 선제 대응까지 운영 전 과정을 자동화하고 지능화된 방식으로 처리할 수 있는 환경을 제공합니다. 3) 대규모 환경에서도 안정적으로 작동하는 구조 Zenius EMS는 복잡한 구성과 대규모 트래픽이 동시에 존재하는 엔터프라이즈급 인프라 환경에서도 안정성과 성능을 유지할 수 있는 구조적 기반을 갖추고 있습니다. 단일 Manager Set만으로도 최대 1,500대 이상의 서버를 동시에 관제할 수 있으며, SIEM 모듈 기준 초당 160만 건의 데이터 입력을 처리할 수 있는 고성능 분석 엔진을 보유하고 있습니다. 이는 TTA 인증을 통해 공식적으로 성능을 입증받은 결과입니다. Zenius EMS는 전체 시스템이 초경량 매니저 및 에이전트 구조로 설계되어 있어 낮은 리소스 점유율로도 높은 처리 효율을 유지할 수 있습니다. 모듈 간 데이터 전달 및 상호작용도 최소한의 네트워크 부하로 작동되도록 설계되어, 대용량 환경에서도 병목 없이 관제 품질을 유지합니다. 특히 확장된 환경에서는 모듈 추가만으로 수용량을 유연하게 늘릴 수 있어, 인프라 확장에 따른 별도의 구조 변경 없이 유연한 확장 대응이 가능해, 인프라 변화에 빠르게 적응할 수 있습니다. 또한 Zenius EMS는 국내외 주요 클라우드 서비스 제공업체(CSP)의 마켓플레이스 8곳에 등록되어 있어, 클라우드 환경에서도 간편하고 신속한 도입이 가능합니다. 이미 다양한 산업의 대규모 고객 환경에 적용되어 성능과 안정성을 입증했으며, 이를 통해 높은 기술적 신뢰성을 확보하고 있습니다. 4) 검증된 안정성과 지속적인 기술 지원 Zenius EMS는 기능적 완성도뿐 아니라, 현장 중심의 운영 안정성과 체계적인 기술 지원 역량을 함께 갖춘 IT 인프라 관제 솔루션입니다. 현재까지 공공, 금융, 의료, 제조 등 다양한 산업 분야에서 1,000여 개 이상의 고객사에 도입되어 실제 운영되고 있으며, 10년 이상 장기 사용 고객 비율이 34%를 넘어설 만큼 높은 충성도와 신뢰를 확보하고 있습니다. 구축 이후에도 Zenius EMS는 단순한 모니터링 시스템을 넘어, 지속 가능한 운영 경험을 제공합니다. 고객 전담 엔지니어가 상시 유지보수와 기술 지원을 전담하며, 운영 중 발생하는 이슈에 신속하고 일관된 대응이 가능하도록 ServiceDesk 체계가 마련되어 있습니다. 또한, 15년 이상의 현장 경험을 가진 전문 엔지니어 인력이 직접 대응하며, QA 전담 테스트팀은 신규 기능이나 환경 변경 시 사전 안정성 검증을 통해 서비스 품질을 철저히 관리합니다. 더불어, 정기적인 제품 고도화와 보안 패치가 지속적으로 이루어지고 있으며, 고객 환경의 변화에 따른 모듈 기능 확장이나 커스터마이징 요청에도 유연하게 대응하고 있습니다. 이러한 운영 지속성과 기술 지원 체계는 Zenius EMS의 큰 강점으로 꼽힙니다. 하이브리드 클라우드 환경은 단순히 퍼블릭과 프라이빗 인프라를 병행해 사용하는 차원을 넘어, 가상화, 컨테이너, 다양한 클라우드 리소스들이 유기적으로 얽혀 있는 복잡한 구조로 변화하고 있습니다. 이처럼 다양한 인프라가 서로 연결되어 있는 환경에서는 단일 장애가 전체 서비스에 어떤 영향을 주는지를 파악하는 일조차 쉽지 않으며, 과거의 이슈와 연관된 맥락까지 함께 분석할 수 있어야 보다 정확하고 신속한 운영이 가능해집니다. Zenius EMS는 단일 리소스 중심의 수치나 지표 제공에 머무르지 않고, 전체 인프라 구조를 맥락적으로 해석하고, 실시간 자동화 및 예측 분석 기능을 통해 장애를 사전에 방지하며, 발생한 이슈에 대해서도 구조적 흐름 안에서 진단할 수 있는 환경을 제공합니다. 여기에 더해, 대규모 인프라 환경에서도 안정적으로 동작할 수 있는 구조와 운영자의 부담을 줄여주는 기술 지원 체계, 그리고 수많은 현장 경험을 통해 검증된 운영 안정성까지 더해지면서, Zenius EMS는 단순한 모니터링 도구를 넘어 하이브리드 인프라 운영을 실질적으로 뒷받침하는 기반 플랫폼으로 자리 잡고 있습니다. 2025.06.12
기술이야기 가트너부터 딜로이트까지, 2024 IT트렌드 총정리 기술이야기 가트너부터 딜로이트까지, 2024 IT트렌드 총정리 지난해는 AI를 중심으로 IT 전 분야에서 혁신적인 변화가 있었고, 올 2024년에는 변화의 속도가 더 빨라질 것으로 예상됩니다. 따라서 이와 같은 빠른 변화를에 얼마나 잘 대처하는지가 점점 더 중요해지고 있는데요. 변화를 더 자세하고 빠르게 파악하기 위해서 가트너, 딜로이트, 포레스터 리서치가 발표한 2024 IT 트렌드의 핵심 내용을 모아봤습니다. 。。。。。。。。。。。。 가트너, AI가 가져올 구체적인 변화에 주목하다 가트너는 AI TRiSM부터 Machine Customers까지 총 10개의 주제로 2024년 IT 트렌드를 정리했습니다. 특히 AI와 클라우드를 통한 산업에서의 구체적인 변화에 주목했는데요. 자세한 내용을 살펴보겠습니다. [1] AI TRiSM: AI의 신뢰, 위험 및 보안 관리 AI TRiSM(AI Trust, Risk, and Security Management)은 인공지능 시스템의 신뢰성, 위험, 보안을 관리하는 프레임워크입니다. AI가 윤리적이고 공정하며 투명해야 함을 의미하며, 잠재적 위험을 식별하고 완화하는 데 중점을 둡니다. 보안 관리는 AI 시스템을 사이버 공격과 데이터 유출로부터 보호합니다. AI TRiSM은 의료·금융·자율주행 차량 등, 다양한 분야에서 AI의 안전하고 책임 있는 사용을 보장하는 데 필수적입니다. 이를 통해서 AI 기술의 지속 가능한 발전과 사회적 신뢰를 유지할 수 있습니다. [2] CTEM: 지속적인 위협 노출 관리 Continuous Threat Exposure Management(CTEM)은 사이버 보안 분야에서 조직의 지속적인 위협 노출을 관리하는 전략입니다. 이 방법론은 실시간 모니터링, 자동화된 위험 평가, 적응적 대응 전략을 포함하며 장기적으로 비즈니스의 연속성을 보장하는데 기여합니다. 예를 들어 금융 서비스 회사는 네트워크와 시스템을 지속적으로 스캔하여 취약점을 탐지하고, 감지된 위협에 대해 우선순위를 매겨 신속하게 대응해야 합니다. 또한 소프트웨어 개발 회사는 개발 중인 소프트웨어와 인프라를 모니터링하여 보안 취약점을 조기에 발견하고, 자동화된 도구를 사용해 코드의 취약점을 수정해야 합니다. [3] Sustainable Technology: 지속 가능한 기술 지속 가능한 기술은 환경 영향을 줄이고 지속 가능성을 촉진하는 혁신 및 관행을 포함합니다. IIoT(산업용 사물 인터넷) 센서와 AI를 사용하여 공급망 작업을 최적화하고, 탄소 배출을 줄이며 전반적인 장비 효율성을 향상시키는 산업이 좋은 예입니다. 또한 자급자족 LED 조명, 전기 교통, 태양 에너지, 탄소 포집 및 저장 기술 등의 지속 가능한 기술과 관행도 포함됩니다. 가트너는 또한 지속 가능한 기술이 위험 감소, 운영 효율성 향상, 경쟁 우위 획득, 인재 유치, 환경 및 사회적 책임 강화와 같은 비즈니스 이점을 제공한다고 강조합니다. [4] Platform Engineering: 플랫폼 엔지니어링 플랫폼 엔지니어링은 개발자와 사용자가 쉽게 사용할 수 있는 도구, 기능 및 프로세스 세트를 제공하는 방식입니다. 사용자의 생산성을 높이고 부담을 줄이는데 중점을 둡니다. 플랫폼 엔지니어링은 사용자의 특정 요구와 비즈니스 요구에 맞게 플랫폼을 수정합니다. 전담 제품 팀은 재사용 가능한 도구와 적절한 기능을 제공하며, 사용자 친화적인 인터페이스 솔루션을 제공합니다. 자동화된 프로세스 및 의사 결정을 위한 기초를 제공하며, 복잡한 상황에서도 디지털 개발을 가속화하게 하는 Be Informed 플랫폼이 좋은 예입니다. [5] AI-Augmented Development: AI 증강 개발 소프트웨어 개발 과정에서 AI를 활용하여 개발자의 작업을 돕고, 테스트 플랫폼과 문서 작성을 지원하는 것을 뜻합니다. GitHub Copilot, Replit GhostWriter, Amazon CodeWhisperer와 같은 AI 기반 코드 생성 서비스가 좋은 예입니다. 이러한 AI 기반 코딩 도우미를 사용하여 업무의 효율을 높일 수 있지만, AI가 오류를 발생시킬 수 있고 독창적인 코드를 생성할 수 없기에 개발자의 역할은 여전히 중요합니다. [6] Industry Cloud Platforms: 산업 클라우드 플랫폼 Industry Cloud Platforms은 특정 산업에 특화된 기능을 제공하는 클라우드 서비스입니다. SaaS(Software as a Service), PaaS(Platform as a Service), IaaS(Infrastructure as a Service)를 결합하여 업계별 맞춤형 기능을 제공합니다. 구체적으로 네 가지의 서비스를 예로 들 수 있습니다. ◾ AWS for Healthcare AWS는 의료 산업에 특화된 클라우드 서비스를 제공하여 의료 데이터 관리, 환자 관리, 의료 연구 등을 지원합니다. ◾ Microsoft Cloud for Financial Services 금융 산업에 맞춤화된 클라우드 솔루션을 제공하여 은행업, 보험 업계에서 사용되고 있습니다. ◾ GCP for Retail Google은 소매 산업에 특화된 클라우드 서비스를 통해 고객 데이터 분석, 재고 관리, 전자상거래 솔루션 등을 지원합니다. ◾ IBM Cloud for Telecommunications 통신 산업에 최적화된 클라우드 서비스를 제공하여 네트워크 운영, 고객 서비스 향상, 신기술 적용 등을 지원합니다. 이러한 산업별 클라우드 플랫폼은 기업이 보다 효율적으로 운영하고 혁신을 가속화하는 데 도움을 줍니다. [7] Intelligent Applications: 지능형 애플리케이션 Intelligent Applications은 인공지능(AI)과 머신러닝 기술을 활용하여 데이터를 분석하고, 사용자 행동을 예측하는 등의 기능을 제공합니다. 자동화된 의사결정, 사용자 맞춤형 경험 제공, 그리고 비즈니스 프로세스의 효율성 향상을 위해 설계되었습니다. 예를 들어 고객 서비스를 위한 AI 기반 챗봇, 데이터 분석을 통해 사용자에게 맞춤형 추천을 제공하는 소매 애플리케이션, 또는 실시간 의료 데이터 분석을 제공하는 헬스케어 애플리케이션 등이 있습니다. Salesforce Einstein, Google Cloud AI, IBM Watson, Microsoft Azure AI가 지능형 애플리케이션에 해당합니다. [8] Democratized Generative AI: 민주화된 생성 AI Democratized Generative AI는 인공지능의 생성 능력을 널리 사용할 수 있게 하는 개념으로, 비전문가도 쉽게 사용할 수 있는 AI 도구와 플랫폼을 의미합니다. 창작물 생성, 데이터 분석, 예측 모델링 등 다양한 분야에서 사용됩니다. 구체적인 서비스나 회사로는 OpenAI의 GPT-, Google의 DeepMind, Adobe의 Sensei와 같은 플랫폼들이 이에 해당합니다. 이러한 도구들은 사용자가 복잡한 알고리즘을 직접 다루지 않고도 AI의 혜택을 누릴 수 있게 해줍니다. [9] Augmented Connected Workforce: 증강 연결된 노동력 기술을 활용하여 직원들의 작업 능력을 향상시키고 원격 협업을 강화하는 전략입니다. 가상 현실, 증강 현실, 인공지능 등을 포함하는 다양한 기술을 활용하여 직원들이 더 효율적이고 효과적으로 협업하고 작업할 수 있도록 지원합니다. Microsoft의 HoloLens와 같은 증강 현실 기기나 Slack, Microsoft Teams와 같은 협업 플랫폼이 좋은 예입니다. 이러한 기술들은 직원들이 시간과 장소의 제약 없이, 효과적으로 협업하고 작업할 수 있는 환경을 만들어줍니다. [10] Machine Customers: 기계 고객 기계나 소프트웨어가 독립적으로 결정을 내리고 트랜잭션을 수행하는 시나리오를 말합니다. 예를 들어 IoT(사물 인터넷) 기기나 자동화 시스템이 소비자 역할을 수행하여 자동으로 주문하거나, 서비스를 요청하는 것입니다. Amazone Dash의 예시 소모품의 사용량을 체크하여 필요할 때 자동으로 주문하는 Amazon의 Dash Service가 대표적인 예입니다. 이러한 기술은 자동화된 공급 체인 관리와 효율적인 재고 관리 등에 기여하며, 비즈니스와 소비자 모두에게 편리함을 제공합니다. 딜로이트, 6가지 트렌드에 주목하다 딜로이트(Deloitte)는 2024 IT 트렌드를 아래와 같은 여섯 개의 주제로 정리했습니다. [1] 공간 컴퓨팅과 메타버스 메타버스는 기업의 주요 도구로 자리 잡고 있으며, 공간 컴퓨팅 기술도 점점 더 중요한 역할을 할 예정입니다. 디지털 트윈, 5G, 클라우드, 엣지, AI 기술에 대한 투자가 이 변화를 주도하고 있습니다. [2] 생성형 AI 생성형 AI는 비즈니스를 개선하고 혁신을 촉진하는 강력한 도구로, 전략적 계획과 특정 비즈니스 요구에 초점을 맞추어 구현되고 있습니다. 기업은 이 기술을 통해 각 분야에서 높은 경쟁력을 확보할 수 있습니다. 사용자의 시청 패턴과 선호도를 분석하여, 개인화된 추천 콘텐츠를 제공하는 Netflix와 Spotify가 가장 기본적이고 좋은 예입니다. [3] 새로운 컴퓨팅 방식의 도입 비즈니스는 기존 인프라를 더 효율적으로 활용하고, 최첨단 하드웨어를 추가하여 프로세스를 가속화하고 있습니다. 일부 기업은 이전 컴퓨팅을 넘어서 클라우드, 엣지, 양자 컴퓨팅 등 새로운 컴퓨팅 방식을 모색하고 있습니다. [4] 개발자 경험 강화(DevOps를 넘어 DevEx로) 기술 인재를 유치하고 유지하기 위해 회사들은 개발자 경험에 초점을 맞추고 있습니다. Github Copilot 같은 코드 자동 완성 및 분석 도구의 도입, 통합 개발 환경(IDE) 최적화, 컨테이너화 및 오케스트레이션 도구 도입 등이 이에 해당합니다. 이러한 노력은 결국 최종 사용자의 경험을 향상시켜 비지니스 성과를 높여줄 예정입니다. [5] 합성 미디어 시대의 진실 방어 AI의 부상으로 인해 악의적인 딥페이크 콘텐츠가 증가함에 따라, 각 기업과 조직들은 유해 콘텐츠를 식별하고 잠재적 공격을 예측하기 위한 방법을 도입하고 있습니다. 특히 2024년은 미국 대통령 선거 등 중요한 이벤트가 많기에 중요한 이슈로 떠오를 예정입니다. [6] 기술적 부채에서 기술적 웰니스로 각 회사와 조직은 기존 코어 시스템, 인프라, 데이터, 애플리케이션을 포함한 노후화된 시스템을 현대화해야 합니다. 이를 위해 정기적인 점검과 예방적 관리에 중점을 두는 새로운 접근 방식이 필요합니다. 포레스터 리서치, 생성형 AI와 디지털 혁신에 주목하다 포레스터 리서치에 따르면 전 세계 기술 분야에 대한 투자는 5.3% 증가할 것으로 예상됩니다. 이 중 금융 서비스와 헬스케어가 가장 빠른 성장세를 보일 것이고, 클라우드 컴퓨팅을 포함한 IT 서비스와 소프트웨어 분야는 2027년까지 가장 높은 비중을 차지할 예정입니다. 또한 기업이 위험을 줄이고 경쟁력을 확보하기 위해선 생성형 AI, 그리고 녹색 및 디지털 혁신 등에 주목해야 합니다. 생성형 AI 생성형 AI는 2024년에 중요한 역할을 할 것으로 예상됩니다. 대형 컨설팅 회사들은 생성형 AI에 큰 규모의 투자를 할 것이며, 해당 기업들은 경쟁력을 높이기 위해 AWS, Microsoft Azure, GCP 등과 파트너십을 맺을 것으로 예상됩니다. 이제 각 기업이 생성형 AI를 활용하여 실질적인 이윤을 추구하기 시작할 것이기 때문에, 2024년을 '의도적 AI 시대(era of intentional AI)의 원년'이라고도 말할 수 있습니다. 녹색 및 디지털 혁신 데이터 센터의 에너지 효율을 높이기 위한 노력이 진전을 보이고 있습니다. 2030년까지 데이터 센터를 탄소 중립으로 만들겠다는 약속이 강화되고 있습니다. 이는 지속 가능하고 환경친화적인 기술로의 전환의 시작을 뜻합니다. 기술 리더들의 도전 기술 분야의 리더들이 인재를 발굴하고 비즈니스 전략과 기술을 조화시키는데 어려움을 겪을 것으로 예상됩니다. 또한 AI와 관련된 기술의 수요가 빠르게 증가할 것이기에, 관련된 기술과 경험을 기르는 것도 매우 중요해지고 있습니다. 마지막으로 포레스터는 기업들의 경쟁력 유지와 성장 촉진을 위해 위와 같은 트렌드를 빠르게 받아들여야 한다고 강조했습니다. 매튜 구아리니 포레스터 리서치 부사장은, "전체 기술 전략을 핵심까지 현대화하고 조직과 운영을 크게 향상시켜야 성과를 얻을 수 있다"라고 말했습니다. 。。。。。。。。。。。。 가트너, 포레스터 리서치, 딜로이트가 전망한 2024 IT 트렌드를 살펴봤습니다. 트렌드를 아는 것에서 그치는 것이 아니라 발 빠르게 대응하는 것이 가장 중요합니다. 브레인즈컴퍼니는 트렌드에 빠르고 효과적으로 대응할 수 있도록, 제니우스(Zenius)를 통해 쿠버네티스(Kubernetes)를 비롯한 프라이빗/퍼블릭/하이브리드 클라우드 환경, 온-프레미스 환경 모두를 완벽하게 관리할 수 있는 서비스를 제공하고 있습니다. 또한 브레인즈컴퍼니의 자회사인 에이프리카는 AI 비즈니스를 위한 쿠버네티스 기반의 AI 개발 통합 플랫폼 솔루션과, 멀티 클라우드 통합 관리 플랫폼(CMP) 솔루션을 제공하고 있습니다(?에이프리카 솔루션 자세히 보기). 힘차게 시작한 2024년, 올 한 해는 또 얼마나 큰 변화가 있을까요? 이 글을 읽으시는 모두가 변화에 앞서가서 성공 스토리를 만들 수 있기를 기원합니다. 2024.01.19

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