근로복지공단, 서비스 다운타임 최소화하는 장애 대응 체계 확보

지능형 IT 인프라 통합관리 전문기업 브레인즈컴퍼니는 근로복지공단에 애플리케이션 성능관리 소프트웨어인 ‘Zenius APM’을 구축했다고 4일 밝혔다.

근로복지공단은 기존에 사용 중이던 브레인즈컴퍼니의 IT 인프라 통합관리 소프트웨어 ‘Zenius EMS(Enterprise Management Service)’에 ‘Zenius APM(Application Performance Management)’을 추가해 통합 관리할 수 있는 체계를 마련했다.

기존 APM 제품이 애플리케이션 성능만 관리하는 반면, Zenius APM은 Zenius EMS와 연계를 통해 서버, 네트워크, 데이터베이스 등의 정보를 애플리케이션 성능 정보와 통합적으로 관리한다. 이를 통해 근로복지공단은 하나의 플랫폼에서 모니터링과 분석, 조치까지 함으로써, 서비스 다운타임을 최소화할 수 있는 한 단계 높은 장애 대응 체계를 확보하게 됐다.

Zenius APM은 웹 애플리케이션의 성능과 웹 서비스의 사용성을 관리하는 소프트웨어로, 실시간 구간별 성능 모니터링과 자동 연관분석 기능을 통해 장애 근본 원인을 파악하는데 탁월하다. 또, 이 제품은 구축형(On-Premise)으로 제공될 뿐만 아니라 클라우드 환경에서도 동일한 인터페이스로 사용 가능해, KT, 더존비즈온, 윈스 등 MSP(Managed Service Provider) 사업자와 협업으로 구독형 서비스(SaaS)로도 제공되고 있다.

심재걸 브레인즈컴퍼니 CMO는 “웹 서비스가 다운되거나 지연되면 고객의 만족도가 저하돼 기업의 브랜드 이미지 및 매출 하락의 요인이 된다”며 “사용자 관점의 응답시간을 선제적으로 관리하기 위해 Zenius APM에 대한 수요가 증대되고 있으며, 지속적인 성능 개선 및 Zenius EMS와 통합성 극대화를 통해 우수한 애플리케이션 성능관리 제품을 선보일 것”이라고 밝혔다. 

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